taahütteki özellikleri taşımayan bir internet bağladılarsa direkt iptal edebilirsiniz. ödenmiş fatura varsa mahkeme yoluyla alınır diye düşünüyorum.
geçen sene vodafone nete geçtiğimde ilk 2 3 gün 5 mbps int hızı alıyordum. aradığımda illa tüketici haklarına mı gidelim dediğimde "bizde istemeyiz" gibi söylendi kadın. paketim 100 hız 100 kotaydı. sonrasında birkaç test yapıp eleman gönderip hallettiler. mis gibi internetim var şimdi, 2019 sonuna kadar sabit fiyat ve hız. 100 mbps altına ilk 15 gün düşmüyor. sonrası 24 hıza düşüyor, film dizi vs..