100 Liralık Scripte 50 Liralik Teknik Destek

Evet Arkadaşlar opencart e ticaret sitem vardı gecen yıl bu forumdan saygın birinden aldım 220+60-70 lirada tema degistirmeye mâl oldu yani 300 liralik bir tema aldim tema 5 ay icinde dosyalarda eksilme kaynaklanmış bazı bölümler açılmıyordu neyse zor bela ucretlli yaparim dedigi destegi ucretsiz hallettirdik bundan 2 ay once yine ayni sıkıntı oldu yogunluktan dolayi yeni musait oldum yine temayı aldigim arkadasa yazdim sunucu kaynakli proplem dedi dosyalar eksik 50₺ karsiliginda yaparim dedi ben sunucuya mudahale bulunmadigim halde dosyalar gitti ve simdi baktigimda benim aldigim script 100 liraya dusmus 50 liraya teknik destek istenmesi ne kadar adil arkadaslar ? Sadece dosyalar tamamlanacakmis gercekten icim acıdı

Oldu bir kere ücret verin ömür boyu teknik destek bekleyin.

Script dediğiniz olayda yazılımcı sürümden kazanır hocam. 200 liraya sattığı scripte geliştirme isteyen birine 1000 lira fiyat vermesi bile anlaşılır bence yapılacak işe göre daha az veya daha çok da olabilir. Sonuçta bu size özel yapılcak olan bi geliştirme.

Ama siz geliştirme değildi hatalıydı ve düzeltmek için para istedi diyosanız haklısınız bence.

hocam bastan yazilim yapilmasini beklemiyorum ki sorun birde benden kaynakli bir sorun degil sunucu firmam diyor sikinti benden degil temayi aldigim yer diyor sorun bende degil burda benim sucum nedir

Arkadaşla olan sıkıntınız konusunda yorum yapamam. Ancak hem hosting tarafında, hem yazılım tarafında yedekler sizin sorumluluğunuzda.

Sorunu bir şekilde çözdükten sonra mutlaka dosyaların ve mümkünse periyodik olarak veritabanının yedeğini alın.

kızdığım noktalardan biriside tam olarak bu işte,

arkadaş, bir ticaret yapılır değilmi ? bir ticaret yapıyorken müşterine açık olacaksın diceksin ki, ben bunu bunu şunu yaparim 200 değil 300 iste pahalı geliyor ise yol verirsin devam edersin, ama ben bu ticarette şu fazla para kazanma muhabbetini herşeyden para kazanma hususunu anlayamiyorum.

Adam 100 liraya script satiyor okey, altına yazıyor 7/24 teknik destek, ücretsiz destek, v.s v.s sonra müşterileri bu şekilde mağdur ediyor. Benim zoruma giden tam olarak bu bizde bu işin içindeyiz şuan ciddi olarak söylüyorum 3 farklı proje yazıyoruz. Hepside yönetim sistemi zorlu bi iş samimi olarak söylüyorum gecenin 3 ünde müşterim ariyor yazılım ne durumda diye bilgi veriyorum, bir müşterimize internet sitesi yaptık bundan 6 ay evvel müşterimiz geldi benim siteme şunu şunu eklermisiniz diye rica etti ücreti ne ise ödeyelim dedi, müşteriye verdiğimiz yanıt şu " istediğiniz özellikleri belirtin. Eğerki bizi aşırı derecede zorlucak bir durum söz konusu değil ise ücretsiz olarak yaparız diyoruz."

ve o müşterinin sitesine ne ekledik biliyormusunuz ?

* müşterimizin bayisi oldugu firmaların Türkiye genelindeki tüm yetkili servislerin sorgulama alanı
* yeni bir logo ve sitede birkaç değişiklik
* gelen müşterilerin kayıtlarının tutuldugu siparşi verildimi verilecekmi durum gösteren bir ek yazılım
* ve sanal pos enteğresi

biz böyle yorulacak birşeyde bile müşterimiz memnun olsun zorluk yaşamasın diye 1kuruş dahi para talep etmedik, elbette bu istisnadır hani her firma yapmaz ama vurgu yapmak istedim yer küçük şeylerden dahi para kazanmak isteyen kişilere sitem etmektir.

Baya bir yazdım kusura bakmayın ama konuyu okuyunca biraz laz damarım tuttu

ne ala o zaman yazılımları eksik yapalım çıkan sorunları parayla çözeriz diyelim adam geliştirme istememiş var olan hatayı çözün demiş buna da para istenmez ki

Çalışır şekilde teslim etmiş bir kaç ay kullanıldıktan sonra sunucu vs kaynaklı problemlere destek vermek zorunda değil ki hocam

hocam atiyorum ben sizin bir müsterinizim zamaninda aldim urunu sonra dedimki ufak bir sikintisi cikti halledebilir misin sende diyorsunki satin aldigin paranin yarisina yaparim sence mantikli mi