AKK, AKN Bitecek Derken, Kotalı Net Başlıyor

umarım bir ofislerinin olmadığını, müşteri temsilcilerinin sadece yeni üyelik ile ilgilendiğini, sorunlarla ilgilenmediklerini telesekretere küfür edeceğinizi, iptal etmek için uğraşacağınızı da biliyorsunuzdur, türknetçiler (tecrübe etmeden hiç bir konuda yorum yapmam!)

Devlet birşeyler yapmaya çalışırken firmaların hep arka kapıdan dolaşıyor olmasına hayretler içersinde baka kalıyorum. Muhtemelen devlet bize sus payı yapıyor bakın ben denedim ama olmadı!

Akıllı biri olsa şu kurumların başında turktelekomun gönderdiği bu maili alır evirir çevirir bir yerlerine mail atar

Böyle düşünmenize üzüldüm ben 1 senedir kullanıyorum teknik talep açıyorum kısa süre içerisinde ilgileniyorlar + olarak ttnet akk dolmadan bana söz verdiği hız gelmiyordu turknete geçtim dedikleri hızı aldım türk telekom altyapısını kullanıyorum bu arada.

hocam mesajımda en sondaki cümleyi tekrar okumanızı rica ederim. çünkü tam anlayamamışsınız, ben düşüncelerimi paylaşmam, çünkü düşünceler değişkendir, doğrusu da eğrisi de yoktur. ben başıma gelen olayları paylaştım. belki düzeltmişlerdir bilemem ama denemesi bedava, arayın müşteri hizmetlerini aboneliği iptal edicem deyin bakalım nereye kadar gidebileceksiniz ?

Her fikir önemlidir tabı ki, ama iptal etmek gibi bir düşüncem yok.

geçen internetim gitmişti ticket açtim anlattım durumu ertesi gün cevaplanmişti çözüldü diye internette gelmişti.

iptal etmek için daha 4 gün önce iptal ettirdim evde türknet var, üni için gittiğim şehirde de türknet vardı onu iptal ettirdim. faks çektim ticket açtim ertesi gün sms geldi iptal edildi diye ticketede iptal edilmiştir yazmişlar.

söylediklerinizi hiç yaşamadım aşşağı yukarı aynı şeyleri yaşamamıza rağmen

bir tek kötü yanı port yönlendirme yok

b...kun lacivert rengi

Türkiye de evlerde internetin kullanıldığı tarihten itibaren ilk internet kullanıcılarından birisiyim. Türk Telekom rezaletiyle son 1 yıla kadar aktif kullanıyordum. Neyse ki başlarım işinize diyerek türknet'e geçtim ve aktif olarak kullanıyorum. Açıkçası kimseyi davet etmiyorum ister gelin ister gelmeyin. Siz fiat arabası kullanırken size mercedes arabası tavsiye edecek değilim ( hemde aynı ücret ile ) Gözle görülen gerçekler vardır ve evet eskiden problemler yaşamış olabilirsiniz bu şekilde kimse 4/4 lük firma hiç sorun yaratmadı diyemez. Ancak ben kullandığım son 1 - 1.5 yıldır hiç bir sorun yaşamadım. Türk telekom' un alt yapısını kullanıyor zaten , türk telekoma defalarca dilekçe yazmama rağmen yok sizin alt yapınız 16 mbit üzeri desteklemiyor demesine rağmen girdiğim günden beri 35-37 mbit internet hızı alıyorum. AKN derdim yok çokta mutluyum , çevremde konusu açıldığında öneride bulundum ancak kimseye baskıda bulunmam. Taahhüt derdin yok geç 1 ay kullan iyi ya da kötü görürsünüz.

Evet müşteri hizmetleri yok ama gerekte yok. Aktif mail ya da destek kaydı açabilecek kadar bilgisayar kullanmayı biliyorsak müşteri hizmetlerine göre çok daha kolaylık yarattığını görebilirsiniz.

Tek önerim şu , türk telekom kullanmayın gidin farklı firmalara geçin hangisi olursa olsun AKN derdiniz olmadan internet kullanmaya çalışın. Taahhüt yapmayın ki problem olduğunda rahatlıkla çıkabilin. Yasal bir zorunluluk yok panel üzerinde de direkt olarak aboneliği durdur pasif et iptal et gibi seçenekleriniz bulunmaktadır.