Türknet kullananlar baksın - Sayfa 3

13-08-2018, 15:29:13

#19

Tonks

F. STACK WEB + MOBILE DEV

tatarhan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Değer. Ben de superonline kullanıyordum Türknete geçtim. Türkneti tek geçerim artık. genelde hep müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor falan diye karalamışlar da müşteri hizmetlerine ihtiyaç olmuyorki destek talebine yazıyorsun sorun varsa superonline ın müşteri hizmetlerine bağlanarak yaptığın şikayetten daha hızlı çözüm sağlanıyor

Bende Türk Net kullanıcıyısım, destek talebi olayı karalama değil rezillik.
İlla ki karşı tarafta iletişim kuracağınız birine ihtiyacınız oluyor ve bu şekilde destek talebi bıraktığınızda kim bilir ne zaman geri dönüş sağlanıyor.

Faturayla ilgili bir sorun için 2 hafta sonra aradılar, hız sorunu için talep bırakmak istediğinizde bırakamıyorsunuz, destek kısmına yönlendirmiyor sistem.

100mbps alabilirsiniz altyapınız yapa dediler, 35mbps zor veriyorlar.

Tahahüüt yok, akk yok bunlar iyi ama son kullanıcıya ulaşamayan, hala eksikleri olan bir firma.

13-08-2018, 19:21:04

#20

kertenkele01

Bende neredeyse 2 buçuk senedir Turknet kullnıyorum. Bazı sorunlar dışında gayet memnunum. Canlı desteğin olmaması hiç sorun değil. Arıza kaydı vb. zaten tel üzerinden bırkabiliniyor.(Canlı destek farklı bir şey mi yapıyor sanki.) Diğer destekler için online işlemlerden deste oluşturabiliyorsun. Kurulum aşamasında ki sorunlarıda başvuru numarası üzerinden yaparsanız canlı destek vereceklerdir.

Daha önce forumdan bir arkadaşa ref oldum. İsterseniz sizede olabilirim. P.M. atın ref ile 1 ay siz 1 ay ben bedava kullanalım.

13-08-2018, 19:31:36

#21

baymobile

değer bencede

14-08-2018, 00:35:36

#22

By_Tarantula

1 Yıldır Turknet kullanıcısıyım,
Bulunduğum yer VDSL destekliyor(150MBPS'e kadar), modem olarak düzgün bir modem kullanıyorum. 60-70MBPS gördüm kesilme vs yaşamadım. Sorun olduğunda uygulama veya web sitesi üzerinden bildirim bırakmanız yeterli oluyor

Güzel yanları ;
Taahhütsüz internet (İstediğin zaman kapat gitsin)
Bulunduğun mekan kaç mbps'i destekliyorsa maximum interneti sunuyor
59,99 TL olan fiyat 64,99 TL oldu (Yine birçok firmaya göre cazip)

Geçen gün abime referans oldum denemesi açısından, eğer referans ile kayıt olursanız 1 aylık internetiniz ÜCRETSİZ

Yani referans üyeliği alıp 2 ay kullanıp iptal ettirebilirsiniz (64,99 TL ödersiniz 2 Ay için)

Şahsen ben memnunum denemek isterseniz size referans bile iletebilirim