Değer. Ben de superonline kullanıyordum Türknete geçtim. Türkneti tek geçerim artık. genelde hep müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor falan diye karalamışlar da müşteri hizmetlerine ihtiyaç olmuyorki destek talebine yazıyorsun sorun varsa superonline ın müşteri hizmetlerine bağlanarak yaptığın şikayetten daha hızlı çözüm sağlanıyor
Bende Türk Net kullanıcıyısım, destek talebi olayı karalama değil rezillik.
İlla ki karşı tarafta iletişim kuracağınız birine ihtiyacınız oluyor ve bu şekilde destek talebi bıraktığınızda kim bilir ne zaman geri dönüş sağlanıyor.
Faturayla ilgili bir sorun için 2 hafta sonra aradılar, hız sorunu için talep bırakmak istediğinizde bırakamıyorsunuz, destek kısmına yönlendirmiyor sistem.
100mbps alabilirsiniz altyapınız yapa dediler, 35mbps zor veriyorlar.
Tahahüüt yok, akk yok bunlar iyi ama son kullanıcıya ulaşamayan, hala eksikleri olan bir firma.