Türknet'ten Uzak Durun Derim - Sayfa 3

24-07-2018, 09:09:28

#19

1 senedir aboneyim ufak tefek sıkıntılar dışında fazla birşey yaşamaım 60 liraya 35 mb sınırsız internet kullanıyorum miss gibi. ufak tefek nazlarınıda sineye çekiyorum.

24-07-2018, 09:23:53

#20

byfrodo

Ya ben olayı uzun uzun anlatmak istemiyorum ama bugüne kadar hizmet sektörün de hangi sektör olursa olsun tüm firmalar arasında müşterisine gına getiren dünyanın en kötü firması seçilebilir. Yaşadığım olaylardan sonra nefret geldi bu firmadan. Şimdi süperonline kullanıyorum kafam öyle rahat ki anlatamam. Bir daha asla ve asla bu saçma firmadan hizmet almam. Bedava bile verseler almam.

24-07-2018, 09:36:26

#21

veyakup

tatarhan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

hocam etme tutma şimdi söylenecek şey mi ? daha bugün belgelerim ulaşmış gelip kuracaklar. bu arada superonline kullanıcısıydım. son 4 aydır ki 35mb lik bağlantımdan çok nadir 33 - 34 olarak yararlanıyorum. 2 mb hızım var. arıyorum arıyorum bin tane yalan. ben de cayma bedeli taahhütün bitmesine kadar fatura ödememden daha fazla olduğu için onu da kapattırmadan türknete başvurdum. şimdi onu da gelip kuracaklar ama bu dediğin hiç iyi olmadu

Senin konunda o kadar uyarmadım mı bulaşmayın bu firmaya diye

Kendin aranmışsın unut o kurulum işini

24-07-2018, 09:52:56

#22

~~S3rdaL~~

Üyeliği durduruldu

Ttnet'ten türk.net'e geçiş yapmıştım, gerek ilk kurulum olayında gerekse sonraki dönemlerde bir sıkıntı yaşamadım.Hiç destek talebi oluşturmayı gerektirecek bir sorunum olmadı.Zannedersem ilk kurulum aşamasında çoğu insan sorun yaşıyor ancak ttnet'ten daha iyi olduğunu düşünüyorum.Ttnet'te iken 20-30 kb ile dosya indiriyordum, şimdi 6-7 megabit hız ile download yapıyorum.Ttnet müşteri hizmetleri telefonu açıyor da ne oluyor? Ya modemi resetletiyor ya da bulunduğunz bölgenin altyapısı müsait değil vs.klasik cevaplar veriyor.Çok şükür türk.net'teyim.

24-07-2018, 10:20:06

#23

sgcreative

Ben ilk başvuru yaptığım zamanlar kabloları çekip apartmanın girişine bırakıyolardı. 15 gün civarı bekledim. Peki neden ? Hiçbir güç beni 2 yıl daha superonline tahattüt imzalamaya ikna edemez diye. Sounsuz firma şuan yok ufak teffek sorunlar elbet olur.

Uzak durun diye birşeyde yok bu arada. Hangisine yakın duralım mesela ? yıl olmuş 2018 adamlar hala 50gb 75gb kotalı internete 2 yıl imza attırıyo üstüne birde utanmadan tv reklam veriyo

24-07-2018, 17:04:53

#24

HuseyinFiliz

2 yıldır bir evde ve 1 yıldır diğer evde olmak üzere 2 aboneliğim birden var.

İlk bağlanma sırasında 2 yıllık olanı bağlatmam 1 ay sürmüştü. Ama memnun kaldım sonrasında.

Diğer 1 yıldır kullandığım ise Bursa'da ve internet 3 günde geldi.

Cuma günü kargoyu verdim, cumartesi Türk Telekom geldi altyapıyı çekti, salı günüde internete bağlandım.

24-07-2018, 17:07:08

#25

spely_co

Benim evime ttnet maksimum 35 mbit gelirken Türknete geçtim 5 ay önce 80 mbit kesintisiz hızlı geliyor. AKN yok tahhüt yok. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam maksimum 3 dakika bekliyorum. Adamlardaki ilgi alaka hiç bir firmada yok. Ben Türknet İle baya baya mutluyum. Aradım Türkneti şu tarihde ttnet sözleşmem bitiyor beni buna göre başvuru yapıyorum dedim. TTnet tahhüt bitti saniyeler içerisinde türknet interneti aktif oldu. 1 dakika bile internetsiz kalmadım.

24-07-2018, 17:16:05

#26

tatarhan

Kurumsal PLUS

Eyupoglu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Süperonline,ttnet kullanıcısı olarak size tavsiyem türknetten uzak durun derim. Neden mi ? R10 ve bir çok yer de okuduğum yorumlar da müşteri hizmetlerinin sorunlu olduğunu söylediler, sevdiğim bir abimiz bir kaç senedir kullandığı için kulak asmadım açıkcası. Cumartesi, başvuru yaptım kimlik v.s yolladım, pazartesi bu sefer de herşeyi sorgulatıp onay verdiğim adamlar alt yapı sorunlarından dolayı gecikceğini söylediler. Neyse aradım müşteri hizmetlerini lak otomatik cevap karşıda muhatab yok. Dedim başka telefondan arayım açtılar yeni abonelik deyince dedim böyle böyle tam anlattım durumu cevap sizi sesli yanıt sistemine aktarıyorum deyip suratıma kapattı.
Yani bana göre sorunlu bir firma, arkadaşını getirene bir ay bedava internet verdiği için herkes fazlasıyla övüyor ben size dikkatli olun derim, dostane uyarı. Tüm operatörler de müşteri hizmetleri sıkıntılı ama böylesini ilk defa yaşıyorum. Hemen iptal ettim.

Hocam daha dün belgelerim ulaştı ve bugün gelip kurdular gerçekten şaşırdım telefonda adama diyorumki iyi de daha telekom gelip port açmadı. açmış onlar dedi indim ki apartman girişine harbiden portu ayarlamışlar türknetciler de gelip kurdular. bilgilendirmek istedim yani akk sız ucuz interneti kaçırmayın bir anlık bir sorunla

24-07-2018, 18:54:21

#27

gtopkara

ttnet, superonline, vadofone hepsini kullandım hepsi ile de nakil yüzünden icralık oldum. TürkNet'i net 3 senedir kullanıyorum, başvurdum 2 gün sonra bağlandı. Bu birazda alt yapı vs ile ilgili tabi müşteriyi mağdur etmeden önce bu gibi araştırmaları Türknet yapması gerekir.