Turknet Vadettiği Hız yok ! - Sayfa 3

27-05-2018, 20:40:06

#19

Hocam online işlemlerde(https://turk.net) destek bölümü var. Oradan destek talebi oluşturun 1-2 iş günü içinde dönüş yaparlar muhtemelen. Ben 75mbit hızlı YAPA olmayan hizmeti kullanıyorum ve ping sorunu vardı destek talebi oluşturunca çözmüşlerdi.

27-05-2018, 20:57:59

#20

Type

MToprak adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hocam online işlemlerde(https://turk.net) destek bölümü var. Oradan destek talebi oluşturun 1-2 iş günü içinde dönüş yaparlar muhtemelen. Ben 75mbit hızlı YAPA olmayan hizmeti kullanıyorum ve ping sorunu vardı destek talebi oluşturunca çözmüşlerdi.

Oradan destek oluşturdum daha ilk 5. dk da . Bana geçtikten sonra 5. dk da destek talebi oluşturtuyorsa bir firma . O firma rezil firmadır. Geçtiğime şimdiden pişman oldum.

Altyapıdan 35 gönderilip te 16 megabiti geçmemesinin sebebi ne olabilir. Modem arayüzünden hat değerlerine baktım tanımlanan paket 35 .

28-05-2018, 00:25:22

#21

ByMaster

Type adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Vodafone Net üzerinden az önce geçiş yaptım . Yaklaşık olarak 5 dk önce . Alt yapım 100 megabite kadar destekliyor Turktelekom ve vodafonede ama Turknet 35 vereceğiz dedi eyvallah dedik.
Vodafonedeyken günboyu yaptığım hız testlerinde ping 12 (max 16) hızım da zaten sabit 36 megabitti.
Turknet'e geçince 35 vaadettikleri halde hız 12 megabit ve ping minimum 100
ikisi de TTnet altyapısını kullanıyor fark ne ben çözemedim? Turknette neden ping fazla ? Neden hız düşük . 35 megabit alacağımı vurgu yapa yapa söylemişlerdi
Genel olarak herkeste bu şekilde mi?

Bak bakalım ADSL olarak mı geçirmişler

28-05-2018, 01:00:15

#22

Type

ByMaster adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Bak bakalım ADSL olarak mı geçirmişler

Vdsl

28-05-2018, 03:22:22

#23

IWS

Type adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Vodafone Net üzerinden az önce geçiş yaptım . Yaklaşık olarak 5 dk önce . Alt yapım 100 megabite kadar destekliyor Turktelekom ve vodafonede ama Turknet 35 vereceğiz dedi eyvallah dedik.
Vodafonedeyken günboyu yaptığım hız testlerinde ping 12 (max 16) hızım da zaten sabit 36 megabitti.
Turknet'e geçince 35 vaadettikleri halde hız 12 megabit ve ping minimum 100
ikisi de TTnet altyapısını kullanıyor fark ne ben çözemedim? Turknette neden ping fazla ? Neden hız düşük . 35 megabit alacağımı vurgu yapa yapa söylemişlerdi
Genel olarak herkeste bu şekilde mi?

Eğer ki 1 mbts nin üstüne çıkamaz isen ücretsiz hizmeti sonlandırıyorlar. banada aynısı oldu 1mb geçemedim kontrol ettiler türk telekom altyapısına geçirelim 4 mb alırsınız dedi dalgamı geçiyonuz diyince hizmeti ücretsiz iptal ettiler. pişmanlık kesinlikle ek olarak vdsl ve istanbulun göbeğindeyim

28-05-2018, 03:31:27

#24

BianAjans

Platin üye

2 senedir kullandığım VodafoneNet paketini geçen hafta iptal ettirdim. Aldığım hız ortalama 24 - 30 Mbps idi. Yükleme hızı da 3-4 Mbps idi.
Ayda 75 TL ödeme yapıyordum. bana iki sözleşme arasında geçişte ek fatura kitledi Vodafone. 4 kez aradım. Haksız bulundum. Bende iptal ettim. Arayıp bana şikayetimde haklı olduğum başka bir sağlayıcıya geçmemem için 60 TL indirim teklif ettiler. Bir kere sinir olunca gemileri yakar geçerim. TurkNet' geçiş yaptım. Yine 1 aylık bedava verildi falan.

TurkNet paketine geçtikten sonra yaptığım testlerde de aynı hızları aldım diyebilirim. Sadece 35 Mbps olduğu için upload hızı 2-3 Mbps arasında değişiyor. Bu da bir sorun değil açıkçası benim için. Sonucta 75 TL değil 65 TL ödüyorum. Hız aynı. Hızlı bir şekilde geçiş yapıldı. Sözleşme yok. 1 ayda arkadaşını davet et sayesinde indirimli kullanacağım.

Şimdilik memnunum yani.

28-05-2018, 08:58:09

#25

delikanli53

Yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 5 dakikalık fark analizini yapmayı bırakın Allah aşkına. bir gün kullanın sorun olursa destek bölümüne yazın ilgileniyorlar. Önceden müşteri hizmetleri vardı onu dijital alana aktarmaya çalışıyorlar. ben 16 mbit alıyorum sorun olmuyor bazen 25 32 görüyor. Zaten çocuklar için aldım arada biz de kullanıyoruz. Televizyona bağlı youtube veya eğitici videolar izliyorlar. videolarda takılmadığı sürece bende sorun yok. Sizin işiniz ile ilgiliyse tabi 5 dakika önemlidir fakat xxx'a kadar varsa sözleşmede yapacak da pek birşey kalmıyor.

Ben açıkçası memnunum sadece ilk başlarda bağlantıyı bağlamadılar kendim bulup bağladım tek sorunum o olmuştu.

28-05-2018, 11:18:15

#26

Type

delikanli53 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 5 dakikalık fark analizini yapmayı bırakın Allah aşkına. bir gün kullanın sorun olursa destek bölümüne yazın ilgileniyorlar. Önceden müşteri hizmetleri vardı onu dijital alana aktarmaya çalışıyorlar. ben 16 mbit alıyorum sorun olmuyor bazen 25 32 görüyor. Zaten çocuklar için aldım arada biz de kullanıyoruz. Televizyona bağlı youtube veya eğitici videolar izliyorlar. videolarda takılmadığı sürece bende sorun yok. Sizin işiniz ile ilgiliyse tabi 5 dakika önemlidir fakat xxx'a kadar varsa sözleşmede yapacak da pek birşey kalmıyor.

Ben açıkçası memnunum sadece ilk başlarda bağlantıyı bağlamadılar kendim bulup bağladım tek sorunum o olmuştu.

5 dk lık fark analizi değil 35 megabit vaad verilip halen 8-12 megabit alıyorum. Neredeyse 3 kat fark var vaat edilenle. Herkesin kullanım amacı farklı. 8 megabit interneti 30 liraya alabiliyorken neden 65 TL ödeyeyim?