Türk Telekom Kurnazlığı :) - Sayfa 2

26-02-2018, 16:32:51

#10

Sizi telefonla arayan kişilere kesinlikle paket vs yaptırtmayın.
Paket uzatması yeni paket alımı gibi işlemleriniz varsa siz ana numarayı arayıp oradan işlem yaptırın yada internet üzerinden yaptırın.
Uzun zamandır yapılan bir ************** yöntemi var , "onaylıyor musunuz" sözünü kullanarak yapılıyor.
Sözleşmeniz bitmiş , uzatmadığınız için 100 tl tarafınıza fatura çıkartılacak onaylıyor musunuz diye soruyorlar. Ya yeni pakete geçirtiyorlar yada ekstra hizmet satıp komisyon alıyorlar.
Faturanın çıkıp çıkmamasını müşteri zaten onaylamaz , sözleşme de varsa otomatik çıkar , faturayı onaylamak nedir ?

Size iki üç laf atıp hemen onaylıyor musunuz diye işlemi onaylatmaya çalışanlara inanmayın , girin internet sitesinden bütün kurallarını okuyun paketin , inanmayın bayilere.

26-02-2018, 17:05:03

#11

MuhammedEksi

Bin1SuraT adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hocam 3 ay dondurma muhabbetini bilmiyorum belki siz biliyorsunuzdur ancak bilmeyen arkadaşlar için bilgilendirmek istiyorum.

3 ay dondurma ile internetinizi dondurarak ödeme yapmıyorsunuz. Ancak iki çeşit sözleşme bulunmakta. 1. sözleşme karşılıklı kullanım sözleşmesi. 2.si ise kampanya sözleşmesi. Dondurma yaptığınızda kampanya sözleşme süreniz işliyor ama kullanım sözleşmeniz işlemiyor. Dondurmayla beraber kullanım sözleşmenizde donuyor. Böylece kampanya süreniz bittiğinde kapatmak istediğinizi söylediğinizde 3 aylık daha sözleşmeniz bulunmakta deniliyor. Ya yeni bir kampanya ve sözleşme yapacaksınız yada aradaki kampanyasız farkla kullanmaya devam edeceksiniz. Örneğin 60 liralık kampanyalı interneti kullanıyorsanız dondurma yaptığınız için 3 ay 90 lira ödeyeceksiniz. Yani +3 ay için daha fazla para vereceksiniz.

Başıma geldiği için yazmak istedim. Dondurmak yerine paşa paşa kullanmanızı tavsiye ediyorum. Yoksa 3 ay fazladan ve ekstra ücretle kullanmaya devam edersiniz.

Aynı durumu yaşıyorum bende. Sırf bu yüzden uzatmayacağım süreyi. Yeniden bağlatırım daha iyi.

Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

26-02-2018, 21:41:12

#12

Kawasaki

Mira.Net.TR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Türk Net kullanıyorum, sözleşmem yok. 65TL ücret veriyorum. AKK yok. 32mb hız alıyorum, 2mb upload hızım var. Haliyle yetiyor.

Şunu anlamıyorum ben de. ttnet te iken 65 liraya akk siz 16mbit hızdan fazlasını veremeyen ttnet Türknet e geçince 32mbit hızı nasıl veriyor yani kablolar aynı kablo size ekstradan bir kablo çekilmiyor ki.

27-02-2018, 01:54:26

#13

HcK

Kawasaki adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Şunu anlamıyorum ben de. ttnet te iken 65 liraya akk siz 16mbit hızdan fazlasını veremeyen ttnet Türknet e geçince 32mbit hızı nasıl veriyor yani kablolar aynı kablo size ekstradan bir kablo çekilmiyor ki.

Evimin olduğu yerde hiper dedikleri bir alt yapı var. Üst katta oturan abim, vodafone net firmasından hizmet alıyor. 60 70mbit görüyor ama faturası 100tl yi geçkin.
Dükkanın olduğu bölgede yoktu o yüzden 16mbit alabiliyordum. Turk Net'te olsa verecekleri hız aynı.