merhabalar,
e ticaret sitemiz için 0850 ile başlayan numara kullanmayı düşünüyorum.
tüketici gözündeki güven durumunu değerlendirdiğimizde sizce yanına türktelekom sabit hattı ve cep numarasınıda eklemek gerekirmi?
yoksa sitede sadece 0850 li numaranın paylaşılması yeterlimidir?
görüşlerinizi rica ediyorum.
0850 numara güven durumu
36
●1.647
- 08-11-2017, 16:01:08güvenilir firmaların bir çoğu bu numaraları kullanıyor hocam. Ama önemli olan bana kalırsa numara değil. hizmetteki güvenilirlik. hizmetteki kalite. Bunu kanıtlamanız lazım müşterilerinize.
- 08-11-2017, 16:15:05Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntülehizmet en önemlili haklısınız. ama telefon numarası ve kolay iletişimde ilk izlenim bırakacak kriterlerden biri..yunusemrekartal adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
haklısınız. tüketicinin gözündeki izlenimi olumsuz. sadece gelen aramalar için kullanmayı düşünüyorum. santral ve heryerden yönetilebilir olduğundan dolayı..MadLuck adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
yorumlarınız için teşekkür ederim. önerilerinizi rica ediyorumfatihsyn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle - 08-11-2017, 16:16:01Hocam bu konuda tecrübemi paylaşayım,
Bir firmanın satış sonrası ekibini yönetiyordum, normalde müşterimizi şirket hattı yani sabit hattan arıyorduk.
Kurumsal olsun diye 0850 noya geçtik. Maalesef ki müşterilerin en az % 40'ı bakmamaya başladı.
Piyasada bu numaraya karşı ön yargı mevcut. Dolandırıcılar ve bankalar çoğunlukla kullandığı için müşteri bakmıyor.
Size tavsiyem en güvenli metod sabit telefon kullanın. Müşteri yerinizin belli ve sabit olduğunu düşünüyor.
Şu anda N11'de mağaza açıyorum ve siteme iletişim için sabit numara eklemeyi planlıyorum. - 08-11-2017, 16:22:34dışarı arama yapmayacağım. sadece gelen aramalar için düşünüyorumaTKn94 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
en sağlıklısı sanırım hem 0850 li numara hem sabit türktelekom hattı koymakakdeniz1976 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle