İnternet Problemini Bir Türlü Çözemiyorum(Yardım) - Superonline

Merhaba arkadaşlar bir konuda sizden yardım isteyeceğim.

Yalın internet bağlatalı nerede ise 5 ay falan oldu. Model dahil hepsi yeni. İlk başlarda bir sorun olmamasına rağmen. Son 1 2 aydır internet hızım çok yavaş. Bazen kesinlikle sitelere girmiyor dakikalarca bekliyorum.10 Kere Superonline ' ı aradım sürekli oyalıyorlar yok işte teknik ekip gönderiyoruz 72 saat içinde müdahale edicek. Yok modemi kapat aç . Işıklar sönecek yanacak. Birşeyler yapıyorlar ama yok düzelmiyor.

Acaba ne yapabilirim ? Ne gibi çözümler üretebiliriz ? Tecrubeli olan arkadaşlardan yardım beklıyorum. Türk Telekoma geçsem düzelirmi ? Altyapısal bir sorun olabilir mi ?

Hocam şikayetvara konu aç. 2 aydır bağlanamayan internetimi oraya konu açtıktan 2 gün sonra yaptılar.

onuda yaptım hocam.

- sürekli mi yavaşlık var zaman zaman mı yavaşlıyor
- hız kaç çıkıyor (max - min)
- modem şifresini değiştirdiniz mi
- modemi resetlediniz mi
- manuel yeniden modem kurulumu yaptınız mı
- bilgisayarı hiç formatladınız mı

uzaktan çözmek çok kolay değil genelde ama yardımcı olmaya çalışacağım

kablosal bağlantı da sıkıntı olabilir hocam kontrol ettiğiniz mi internet kablosu telefondan mı geliyor

Modem ışığına bakın. Kesinti esnasında modem tekrar bağlanmaya çalışıyorsa muhtemel hatlar kötü
Benzer sorunum: https://www.r10.net/sorum-var/1327368...adi-diyor.html