- sürekli mi yavaşlık var zaman zaman mı yavaşlıyor
- hız kaç çıkıyor (max - min)
- modem şifresini değiştirdiniz mi
- modemi resetlediniz mi
- manuel yeniden modem kurulumu yaptınız mı
- bilgisayarı hiç formatladınız mı

uzaktan çözmek çok kolay değil genelde ama yardımcı olmaya çalışacağım