ATM Kart Hırsızlığı ve Sahibinden.Com Üzerinden Dolandırıclık

01-10-2016, 11:14:01

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

Merhaba Arkadaşlar,

Dün akşam kardeşim şirket hesabına ait Parakart ile ATM üzerinden para yatırmıştı. Bu sabah Parakatımızdan sahibinden.com üzerinden iki tane alışveriş yapılmış görünüyor. Bankayı arayıp hemen hesaba bloke koydurduk ve kartı iptal ettik. Parakartı internet veya pos alışveriş için kullanmıyoruz. Bu işlemler için genelde sanal kartı kullanıyoruz. Normalde internet işlemleri banka bizde onay isterdi, SMS ve eposta ile bildirim gelirdi fakat bunlar da olmadı.

Ne yazık ki sahibinden.com sadece çağrı merkezi telefonu ile iletişim kuruyor ve yardımcı olmuyor. Bu alışverişleri durdurun diyorum ilgili birime bilgi vereceğiz diyor. Ciddi bir yaklaşım göremedim. Muhasebe birimine aktarmıyor, alışverişi yapan hesabı aldığı ürünü vs gibi bilgileri söyleyemiyor.

Benzer durum yaşayanlar oldu mu? Banka parayı geri öderiz dedi ama emin olamadım açıkcası.

Siz de kırsal bölgelerdeki ATM'lerden işlem yapmamaya özen gösterin, aynı duruma düşmeyin.

01-10-2016, 12:02:38

#2

Berkay

Pazartesi günü gidip bankadan chargeback yapın sahibinden uğraşsın. siz niye uğraşıyorsunuz ki?

01-10-2016, 12:32:27

#3

cortex

PsdBul adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Pazartesi günü gidip bankadan chargeback yapın sahibinden uğraşsın. siz niye uğraşıyorsunuz ki?

bu dediğiniz işlem o kadar basit mi? Bankaya bu işlemin parasını geri çekmek istiyorum diyince veriyorlar mı hemen?

01-10-2016, 12:47:47

#4

Onurss

Platin üye

cortex adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

bu dediğiniz işlem o kadar basit mi? Bankaya bu işlemin parasını geri çekmek istiyorum diyince veriyorlar mı hemen?

3D ile alışveriş olmadığı için iadesi mümkün. Talimatı verip kısa bir süre bekliyorsunuz sadece.

01-10-2016, 12:56:46

#5

Berkay

cortex adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

bu dediğiniz işlem o kadar basit mi? Bankaya bu işlemin parasını geri çekmek istiyorum diyince veriyorlar mı hemen?

Chargeback bankalar üstü bir işlem. Visa ve Mastercard hesaplarımızı garanti altına almak için bu yöntemi uyguluyor. Şu konuya göz atabilirsiniz https://www.r10.net/sikayetim-var/126...l-yapilir.html

01-10-2016, 13:01:11

#6

webzegs

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

Şimdi benim aklıma takılan bir husus var. Parakart diyorsunuz yani nakit kartı.. Parakartlarla yapılan tüm internet alışverişlerinde 3D secure güvenlik kodu gelmiyor muydu ?

01-10-2016, 13:38:44

#7

~~WebTicaret~~

Üyeliği durduruldu

3d secure olayi karta gore degisiyor, banka paranızı geri iade edip yapan kişinin peşine düşüyor sahibinden ilgilenmiyordu banka ile görüşün hep

P10S cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

01-10-2016, 13:43:17

#8

cortex

webzegs adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Şimdi benim aklıma takılan bir husus var. Parakart diyorsunuz yani nakit kartı.. Parakartlarla yapılan tüm internet alışverişlerinde 3D secure güvenlik kodu gelmiyor muydu ?

Dediğiniz gibi bir kural var mı bilmiyorum ama 3d secure kodu filan gelmedi.

01-10-2016, 14:08:25

#9

BurakK.

3d olmadan yapılan bir işlemde dilekce verip 1 haftada geri hesabıma yattığı olmuştu