• 01-10-2016, 15:08:16
    #10
    PsdBul adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Chargeback bankalar üstü bir işlem. Visa ve Mastercard hesaplarımızı garanti altına almak için bu yöntemi uyguluyor. Şu konuya göz atabilirsiniz https://www.r10.net/sikayetim-var/126...l-yapilir.html
    meşhur sercan akçiçek i bilirsiniz,buna r10 da bende çarpılmıştım yıllar önce işbankası hesabımdan onun hesabına havale yapmıştım dolandırıldığımı anlayınca direk iş bankasına gittim; sizin müşterinizim 1 saat önce havale yaptım ama dolandırıldım bu havalenın tekrar hesabıma iade edilmesini istiyorum demiştim ama yüzüme bile bakmadılar,bizimle ilgisi yok havaleyi siz yapmışsınız savcılıkla görüşün demişlerdi.
  • 01-10-2016, 15:24:22
    #11
    zulte adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    meşhur sercan akçiçek i bilirsiniz,buna r10 da bende çarpılmıştım yıllar önce işbankası hesabımdan onun hesabına havale yapmıştım dolandırıldığımı anlayınca direk iş bankasına gittim; sizin müşterinizim 1 saat önce havale yaptım ama dolandırıldım bu havalenın tekrar hesabıma iade edilmesini istiyorum demiştim ama yüzüme bile bakmadılar,bizimle ilgisi yok havaleyi siz yapmışsınız savcılıkla görüşün demişlerdi.
    Chargeback visa ve mastercard ın hizmeti.Emin olun chargeback bankaların elinde olsa bir kuruş geri alamazdık.Havale ise sizin hesabınızdan bilinçli olarak yaptığınız bir işlem.O yüzden kart ile alışveriş olmadığı sürece kuruş geri vermezler.
  • 01-10-2016, 15:38:50
    #12
    zulte adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    meşhur sercan akçiçek i bilirsiniz,buna r10 da bende çarpılmıştım yıllar önce işbankası hesabımdan onun hesabına havale yapmıştım dolandırıldığımı anlayınca direk iş bankasına gittim; sizin müşterinizim 1 saat önce havale yaptım ama dolandırıldım bu havalenın tekrar hesabıma iade edilmesini istiyorum demiştim ama yüzüme bile bakmadılar,bizimle ilgisi yok havaleyi siz yapmışsınız savcılıkla görüşün demişlerdi.
    havale prosedürü farklı işliyor. sizin hesabınıza giren parayı, sizin izniniz olmadan banka geri çekemiyor. savcılıktan hesaba bloke koyulması lazım.
  • 02-10-2016, 03:07:06
    #13
    sanal pos işlemlerinde minimum 21 gün ( yasal süre ) yakşaşık 45 gün banka paraya bloke koyar ve aracı hesaba geçmez dolandırıcılık işlemlerine karşı, chargeback yapın paranızı alın sahibinden uğraşsın kafanız ağrımasın
  • 02-10-2016, 11:56:22
    #14
    3D olmayan işlemlerden de chargeback yaparsanız ödemeyi alamayabilirsiniz.

    Ödemeler 1 Ay değil hatırladığım kadarıyla en son 587 süreyle koruma altındaydı.

    Ödemeleriniz bankalar tarafından değil Mastercard / Visa vs. tarafından koruma altına alınır.

    3D olayını kartınızla değil SANAL POS Üye iş yeri ile alakalıdır.

    Eğer sanal kart kullanıyorsanız, kendi kartınızı internet işlemlerine TAMAMEN kapatıp sadece sanal kart kullanabilirsiniz.

    Olayı düzgünce özetleyen chargeback(Ters İbraz) dilekçesi/formuyla %99,9 ödemenizi geri alabilirsiniz.
  • 02-10-2016, 21:52:04
    #15
    charge back'te banka geri ödeme yapar. sahibinden.com işlemin sizin tarafınızdan yapıldığını ve dolandırılmadığınızı ispatlamak zorundadır. ispatlayamadığı takdirde dolandırıcılık yapan kullanıcı hakkında yasal işlem yapacaktır. pazartesi vakit kaybetmeden iade talebi oluşturun. sahibinden ile dolan.dırıcı kendi aralarında halletsinler.