muhammedaksam adlı üyeden alıntı:
mesajı görüntüle
Kargo Firmaları ve Ben
27
●5.313
- 27-06-2016, 14:37:54Yurtiçi kargo kadar vasıfsızların doluştuğu başka bir kargo firması yoktur eminim.
2 ayda ne yaşadığımı Allah bilir.
Amerikadan 3 günde ülkeye kargo geldi 1 günde de İzmir`giriş yaptı ama 6 günde elime getiremediler.
Bornovo dağıtım şubesinden ilk Bozyaka şubesine geldi 1 gün ellerinde dolaştı sonra bu bölgeye biz bakmıyoruz denip Tekrar Bornova dağıtıma gitti, Bornova aldı bu sefer Balçovaya verdi neyse Balçova geldi ama ben evde yokmuşum güya tabi külliyen yalan..
Adam aşağı kapıyı çalıyor gelip yukarı çıkmadan posta kutuma geldik bulamadık yapıştırıp kaçıyor, tabi bizi mal yerine koyuyor yukarda bekliyoruz bizde.
Neyse tabi bekledim baktım çıkan yok aşağıya indim baktım yazı var orada tabi sinir küpüne döndüm. Aşağıda bir kardeşimiz var ayakları tutmuyan abi dedi geldi elinde paket bile yoktu kapıdan girdi 10 saniye sonra çıktı dedi.
Büyük ihtimal şubede unuttu paketi beyefendi yalandan kim ölmüş yazı bırakıp tüyüyor hemen.
Hemen çıkıp genel müdürlüğü arayıp durumu anlattım. Tabi o gün 3 kere aradım müdürlüğü zaten şubeye ulaşmaya imkan yok açmıyorlar telefonu.
En son müdürlükten aradılar sizi şube aradı mı diye sordular hayır dedim. Daha sonra kendim aradım bir bayan açtı konuya vakıf zaten belli sizin paketiniz müdürümüzün odasında o size dönüş yapıcak hemde paketiniz tekrardan getirilecek dendi.
Paketi arkadaş getirdi bana dedi dün geldim yoktunuz, nasıl yoktum sana kapıyı kim açtı o zaman dedim ? Kızardı bozardı cevap veremedi
Sonra genel müdürlükten biri arayıp tekrar özür diledi ve konu kapandı
Aradan 1 ay geçti ve tekrar yurtiçi kargoya bir paket verildi istanbul`dan.
Gene aynı durum Bornovadan Bozyaka daha sonra gene Bornova ve Balçova en son bana teslim.
Tabi ben şikayetlerimi hızlı bir şekilde yapınca 3 günde elime ulaştı
Bozyaka şubesine gitmiştim koli ilk oraya gittiğinde durumu anlamak için adamlar çok rahat bayan ilk adres yanlış diyor sonra iade edildi diyor en son balçovaya gönderdik onlar vericek
Dedim karar verin hangisi Babamda vardı yanımda sinirlendi arkadaki bir lavukla atıştık..
Adamlar rahat gidin şikayet edin diyor babam sinirlendi tartıştı eli kolu rahat durmuyordu elemanın az kalsın dövücektim babamda 68 yaşında yani kimseye saygısı yok bu şerefsizlerin.
Açık açık yemin ettim bir daha aynı olay olsun ilk gidip ordaki elemanı tekme tokat döveceğim ve sonra elimden geldiği kadar heryere tepkiyi koyacağım..
Kısacası beş kuruş etmez bir kargo firması.
İçlerinden en güzeli Mng en azından hem insana hemde yaptıkları işe saygıları var - 27-06-2016, 22:46:54Hit çekmek istesem başka yöntemlerle zaten çekerdim. Ek olarak insanlar girmek isterse zaten girer, ben zorla girin okuyun demedim. Ama yine de size sorun olmasın, düzelteyim. Burada okursunuz.tashift00 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 22:46:54 -->-> Daha önceki mesaj 22:25:57 --
MNG'nin de bir çok sorunu mevcut. Aynı sorunları Çanakkale Biga'da MNG ile yaşadık.Martin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleYurtiçi kargo kadar vasıfsızların doluştuğu başka bir kargo firması yoktur eminim.
2 ayda ne yaşadığımı Allah bilir.
Amerikadan 3 günde ülkeye kargo geldi 1 günde de İzmir`giriş yaptı ama 6 günde elime getiremediler.
Bornovo dağıtım şubesinden ilk Bozyaka şubesine geldi 1 gün ellerinde dolaştı sonra bu bölgeye biz bakmıyoruz denip Tekrar Bornova dağıtıma gitti, Bornova aldı bu sefer Balçovaya verdi neyse Balçova geldi ama ben evde yokmuşum güya tabi külliyen yalan..
Adam aşağı kapıyı çalıyor gelip yukarı çıkmadan posta kutuma geldik bulamadık yapıştırıp kaçıyor, tabi bizi mal yerine koyuyor yukarda bekliyoruz bizde.
Neyse tabi bekledim baktım çıkan yok aşağıya indim baktım yazı var orada tabi sinir küpüne döndüm. Aşağıda bir kardeşimiz var ayakları tutmuyan abi dedi geldi elinde paket bile yoktu kapıdan girdi 10 saniye sonra çıktı dedi.
Büyük ihtimal şubede unuttu paketi beyefendi yalandan kim ölmüş yazı bırakıp tüyüyor hemen.
Hemen çıkıp genel müdürlüğü arayıp durumu anlattım. Tabi o gün 3 kere aradım müdürlüğü zaten şubeye ulaşmaya imkan yok açmıyorlar telefonu.
En son müdürlükten aradılar sizi şube aradı mı diye sordular hayır dedim. Daha sonra kendim aradım bir bayan açtı konuya vakıf zaten belli sizin paketiniz müdürümüzün odasında o size dönüş yapıcak hemde paketiniz tekrardan getirilecek dendi.
Paketi arkadaş getirdi bana dedi dün geldim yoktunuz, nasıl yoktum sana kapıyı kim açtı o zaman dedim ? Kızardı bozardı cevap veremedi
Sonra genel müdürlükten biri arayıp tekrar özür diledi ve konu kapandı
Aradan 1 ay geçti ve tekrar yurtiçi kargoya bir paket verildi istanbul`dan.
Gene aynı durum Bornovadan Bozyaka daha sonra gene Bornova ve Balçova en son bana teslim.
Tabi ben şikayetlerimi hızlı bir şekilde yapınca 3 günde elime ulaştı
Bozyaka şubesine gitmiştim koli ilk oraya gittiğinde durumu anlamak için adamlar çok rahat bayan ilk adres yanlış diyor sonra iade edildi diyor en son balçovaya gönderdik onlar vericek
Dedim karar verin hangisi Babamda vardı yanımda sinirlendi arkadaki bir lavukla atıştık..
Adamlar rahat gidin şikayet edin diyor babam sinirlendi tartıştı eli kolu rahat durmuyordu elemanın az kalsın dövücektim babamda 68 yaşında yani kimseye saygısı yok bu şerefsizlerin.
Açık açık yemin ettim bir daha aynı olay olsun ilk gidip ordaki elemanı tekme tokat döveceğim ve sonra elimden geldiği kadar heryere tepkiyi koyacağım..
Kısacası beş kuruş etmez bir kargo firması.
İçlerinden en güzeli Mng en azından hem insana hemde yaptıkları işe saygıları var - 28-06-2016, 01:37:29
Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.Geçmiş olsun... ne yazıkki bende aynısını geçmişte yaşamıştım..
LG-H815T cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 01:37:29 -->-> Daha önceki mesaj 01:34:26 --
Tashift00; abimiz doğru söylüyor...tashift00 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Ama birazda olsa esnek olmak lazım...
LG-H815T cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi - 28-06-2016, 16:14:32UtkuKockaya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntülen11 üzerinden kız kardeşime minik bir panda almıştım. Adresi çocuğa anlatsam bulur, kurye bulamayıp şubeye götürmüş.Deucalion adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Aynen öyle.HaCKeW adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Herkes yaşıyor.VSM adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Ek olarak kargom hala yola dahi çıkmamış. 28-22=6. Arayıp sordum müşteri hizmetlerine şubeyi aradı daha faturam dahi kesilmemiş ve kargo takip kodum oluşmamış. Tahmini teslim süresi 30.06.2016 diyorlar. 30-22=8. Kendim gidip TurkNet'e versem sözleşmeyi daha hızlı olacaktı. Siparişi 21 inde oluşturdum 22sinde gelsinler diye. Olaya bakın, şaka gibi. - 28-06-2016, 17:19:21eğitimsiz insanları işe alırlarsa olacağı budur,kargo firmalarının hepsi aynıdır..
5-6 yıldır arasla çalışıyoruz,biz onlara kendimizi ve firmamızı anlatamadık bir türlü anlayamadılar ama onlar bize kendilerini bu 5 yıl içerisinde gayet güzel anlattılar,artık itirazda etmiyoruz çünkü iyi öğrenmişiz demekki..manisaya gönderiyoruz adıyamana gidiyor.afyona gönderiyoruz koskocaman sandık 1metreye 1 metre ebatlarında kargo kayboluyor ve diyarbakırda çıkıyor 1metreye 1 metre ebatlarındaki sandık,üzerinede eşşşek kadar keçeli kalemle adres yazıyoruz.e durum ve hal böyle olunca artık alıştık sinir yapmıyoruz
bu konuyu bence sizde fazla kafaya takmayın,ayrıca kimse sizden özür dilemez,dilemelerini beklemeyin..dileseler bile merak etmeyin hiç bir kargocunun veya personelinin veya yetkilisinin umurunda bile değilsiniz..
ama eğitimli kadroları olsa eminimki bu sorunlar %50 oranında azalır..
anlatacak okadar çok anı varkien yakın olarak geçen hafta yaşadığımız olaydada aynen şöyle oldu.
gönderdiğimiz ürünlerimiz %90 aynı ürünler.mersinde bir müşterimiz var,3 yıldır ayda bir farklı bir ürün gönderiyoruz.bu müşteriye gönderdiğimiz üründen bi müşteri daha istedi adanadan..
gönderdik kargoyu,ama korgo mersindeki müşterimize gitmiş oda açmış kutuyu ve parasını ödeyipde almış hemdetelefon etti nasıl olsa ayda bır ıstıyordum gelince geri iade etmedim siz o musterinize tekrar gönderin dedi.kargoyu aradık bu nasıl oldu dıye;
onlarda sürekli bu ürün mersine gidiyodu bunuda oraya gönderdik diye bir açıklama yaptılar:d
yani demekki kargo üzerine hiç adres vsvsvsvs yazmaya gerek bile yok o gideceği yere gidiyor zaten
