Başıma ikinci kez geliyor. Önce garanti kredi kartımdan sonrada ziraat kredi kartimdan ya turkcell 3d data ödeme yada ttnet fatura ödeme diye para çekiliyor.
İlk olarak garanti ekstreden farkettim. Aradım musteri hizmetlerini. Anlattım durumu. Sağolsun yardimcı oldular. İnternet sitelerinden harcama itiraz formunu indirdim. Doldurup faks ile gönderdim. Birkaç gün içinde para hesabıma yattı.
Bu sabah uyandığımda ziraat mesaj atmış. 54 lira ttnet odemesi yapılmıştır diye. Ama hizmet no falan yok mesajda. Zaten faturam 59 lira ve odemistim. Tabi aradım hemen. Garanti musteri hizmetleri kadar olmasa da yardımcı oldular. Dilekçe yazmami istediler. Ve her serde Hayır vardır misali Mart ayında da kredi kartimdan 60 lira cekmis birileri turkcell 3d ödeme diye. Geçmiş dönemi incelerken farkettim. Onu da ekledim dilekçeye benim tarafımdan yapılmamıştır diye.
Şimdi sorum şu. Bunlar nasıl ulaşıyor da işlem yapıyor. Nette kısa bir araştırma yaptım ve cok mağdur var. Kredi kartlarımı iptal ettim ve yeni kart göndermelerini istedim. Bu konuda yapmam gereken başka bir şey var mı? Ayrıca enpara kartim var. Onunla ilgili bir şey yapmam lazım mı. Bilgilerim falan calinsmitir belki diye.
Son olarak yurtdışı hiçbir siteden alışveriş yapmadım. Genelde hepsiburada n11 falan kullanırım. Bazen de otobüs bileti. Pcde virus falan mı var acaba diye düşünmeye başladım. Önerileriniz varsa dinlemek isterim. Siz siz olun ara ara kredi kartı hesaplarınıza bakın.
Kredi Kartı Dolandırıcılığı Hakkında
14
●4.627
- 16-04-2016, 15:26:44Hocam garantiden 2 defa ziraattan 4 defa turkcell 3d data yüklemesi diye çektiler hiç gelmedi. Sadece bugün ziraat mesaj atmış gece 4te. Ttnet odemesi diye. Hesap no falan yazmıyor. Neyin odemesi kimin faturası belli değil. Ama bir mesaj geldi 3 kere ödeme yapılmış ttnete. 51 54 55 lira diye. Valla nasıl iş anlamadım. Neden böyle oluyor bilmiyorum. Turkcell musteri hizmetlerini aradım. Dedim bu ne böyle diye. Bankaların açıklarından kaynaklı oluyomus sözde. Zaten turkcell ttnet odemesi yazsa da başka işlemler için kullaniliyomus. Garip garip şeyler.
- 16-04-2016, 16:46:15Aynen hocam garanti kartı kapadim yeni kartim geldi. Ziraat kartını da kapadim yeni kart gelecek. Kimsenin kart bilgilerine ulaşma ihtimali yok artık alışveriş yaptığım yerlerden birinden dolayi böyle bir şey oldu. Kart bilgilerimi büyük bir ihtimal ile kaydettiler. Ama hangisi keşke bilebilsem. Dandik bir yer de yok içlerinde kontrol ettim.netkoLiX adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle