Öğrenciden Kesilen Kart Ücreti (işbankası)

Merhabalar;

2012(lise) yılında açtırdığım öğrenci hesabımı 2014'te üniversite kazanmam ile tekrar kullanmam gerekti ailemin para yollması için. Bankanın kart ücreti olduğunu ve bu ücretin öğrenciden alınmadığını bildiğimden hesabımı kullanmadan önce Erdemli Şubesi'ne gidip öğrenci belgemi götürdüm... Buna rağmen ailemin yatırdığı 25 TL parayı kullanamadan banka çekti bunun ardından hemen şubeye gittim ve Aliağa şubesine dilekçe yazdık, yaklaşık 1 hafta beklemenin ardından şubeyi arayıp paramın hala yatmadığından bahsettim onlar da tekrar dilekçe yollamamı istedi. Tabi Bu arada bankamız sağ olsun 75 TL mi daha kesti! Tekrar dilekçe yazıp yolladık, ertesi gün bankadan arayıp tekrar öğrenci belgemi istediler...Her neyse tekrar öğrenci belgemi götürdüm ve 3.dilekçeyi de ilgili şubeye yolladık..

100 TL'nin 50 TL'sini hesabıma yatırdılar ancak diğer 50 sini geri iade etmeyeceklerini yazan bir mail attılar.

Pazar günü müşteri hizmetlerini aradım tam 12 dakika temsilcinin bağlanmasını bekledim ve telefonumda kalan son 8 TL de böyle gitti ve kimseyle görüşemedim.

Ne yapmamı önerirsiniz sizce paramı geri alabilir miyim?
50 TL az bir rakam değil hele bir de öğrenciyseniz


//edit: 13.01.2015 kesilen tüm hesap ücreti hesabıma yatmıştır !

Paraların hangi tarihlerde kesildiğini PM atar misin

Normalde 50 tl kesiyorlar.Senin hesabında 25 tl olduğu için onu çekmişler.Bir dahaki para yatırmanda da kalan 25 tl ile birlikte diğer dönemin hesap işletim ücreti olan 50 tl'yi de çekip toplam 75 tl çekim yapmışlar.Burası normal ama paranızın 50 tlsini iade etmemeleri yanlış.Tüketici haklarına gidin iade alırsınız.Ben ne zaman gitsem iademi gerçekleştiriyorlar.

Yeni çıkan kanunlar gereği hesap işletim ücretleri ve üyelik aidatları resmileşti.

Tüketici mahkemelerinede gitseniz sonuc alamıyabilirsiniz ki üzerine karşı dava açabilirler. ( Garanti bankasının sürekli yaptığı işlem. Karşı dava açmak googlede aratabilirsiniz )

50 tl için xxxx tl ödemek zorunda kalabilirsiniz. İş bankası karşı dava acıyormu acmıyormu bilmiyorum ama garanti bankasının karşı dava açtıgından yuzde yuz eminim ki başımada geliyordu.

Kolay gelsin.

En para kullan abicim.

gerekirse öyle yapıcam, teşekkürler


en para tamamen ücretsiz midir

En para havale - eft- aidat herşey ücretsizdir.

Tabiki en para bankamatik kartıyla gidip başka banka atmlerinde kullanır çekersen haliyle olması gereken ücret kesiliyor.

Fakat EN PARADA HAVALE ÜCRETİ EFT ÜCRETİ KART AİDATI alınmamaktadır ve ücretsizdir.

teşekkür ederim hocam bi bakıyım olmazsa ona geçerim son olarak başvurusu web sitesinden oluyor herhalde şube mube olmadığı için ?

Evet başvuru resmi internet sitesinden oluyor akabinde kartınızı ve sözleşmeyi müşteri temsilcisi getiriyor.

EN PARA ailesine hoşgeldin .