KuveytTürk Kullanmayın Kullandırmayın !

Merhaba arkadaşlar, KuveytTürk hesabımdan 20 gün boyunca hergün günde 2-3 kez haberim olmadan para çekilmiş, telefonuma doğrulama mesajı gelmedi, mail kutumada mail gelmedi kesinlike haberim yok bu kesintilerden.

Hesabımdan çekilen toplam miktar 10.000 tl'den fazla. Debirt Kart Yurt Dışı Kullanım yazıyor.

20 gündür KuveytTürk denen a......... bankası paramı geri iade etmedi. 3-4 tane müşteri temsilcisiyle görüştüm. Hesabımı inceleyeceklerini ve geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat dönüş yapmadılar.

Arayan kişinin "annesinin kızlık soyadının 3 ve 4 hanelerini" kimlik seri numarasını vb. güvenlik bilgilerini sormadan işlem yapan, arayan kişinin adını soyadını dahi sormayan, kişiye adıyla hitap etmeyen kaba bir erkek müşteri temsilcisiyle görüştüm bana yarın dönüş yapacağını söyledi ve bu şahıs 10 gündür dönüş yapmadı bana.

En son bir bayan müşteri temsilcisiyle görüşmüştüm, oda pazartesi günü veya en geç çarşamba günü bana dönüş yapılacağını söylemişti. Cumartesi oldu hala dönüş yapılmadı. 20 gün öncede görüşmüştüm bu bayan müşteri temsilcisiyle o zamanda dönüş yapmamıştı.

Müşteri temsilcileri her aradığımda sallama bir tarih verip geçiştiriyorlar. Şuana kadar kullandığım en rezil kepaze banka kesinlikle KuveytTürk bankasıdır. Daha önceden garanti bankası, finansbank, işbankası vs. hepsini kullandım kesinlikle böyle sorunlar yaşamadım.

KuveytTürk denen bankada yüksek miktarlarda paranız varsa, paranızı çekin ve kartınızı kapattırın, paranızı bu hırs....lara emanet etmeyin.

KuveytTürk yetkilisi varsa eğer forumda konuya davet ediyorum. Hakkımı nasıl arayabilirim, arkadaşlar yardımlarınızı bekliyorum.



listenin devamı var, 26.07.2014'te kartımı kapattırdım.

.

Dava ac hocam boyle bir sacmalik olmaz yasal yollardan hakkinizi arayin. Bi avukata danisin durumu anlatin bence

1 tane hesabım var sorun yaşamadım. Sizden habersiz kartınız olmadan nasıl yapılmış işlem, anlatırsanız bilgileniriz.

Ben bayağıdır kullanıyorum hiç böyle bir sorun yaşamadım aslında hocam. Mebla onlar için çok büyük değil. Bu yüzden umursamıyor olabilirler diyeceğim ama bu da onların aleyhinde olur. Aleyhte ve ya lehte konuşmak için yazmıyorum ama bu denli sorunsuzca kullandığım bankanın başlığını bu şekilde görünce yazmak istedim.
Sorun nedir diye düşünüyorum pek mantıklı bir cevap veremedim kendime. Umarım kısa sürede sorununuz çözülür. Ve özür dilemeyi bilirler.

bu durum diğer banakalarda da başınıza gelebilir

evelki yıl garantide geldi başıma itiraz ettim bir sonraki ekstrede geri ödendi miktar

3 bin küsürattı

benim bildiğim kadarıyla 3d secure kullanılmadan yapılan ödemelerde 50 $ kadarı size , kalanı bankaya bağlı diye biliyorum. ama debrit olduğu için bu kategoriye girer mi bilemem.

Pazartesi günü şubeye gidip ağzıma geleni söyleyeceğim bıktım artık beklemekten yine dönüş yapılmazsa son çare onu yapacağım.

Hesabımdaki paranın eksildiğini farkettim ve hesap özetine baktım Debirt Kart Yurt Dışı Kullanım adıyla 20 gün boyunca hesabımdan para çekilmiş. Kartım olmadan nasıl işlem yapılmış onu tam olarak bilmiyorum, kart her zaman bendeydi başkalarının eline geçmedi.

Paramı kurtarıp, hesabımdaki parayıda çekip KuveytTürk hesabımı kapattırmak istiyorum.
.

Geçmiş olsun müşteri temsilcileri ile uğraşmak yerine bir şubesine gidin ve derdinizi anlatın. Eğer hala olumsuzsa bir avukat bulun ve hakkınızı yasal yollar ile arayın.

hocam size birkaç ihtimalden bahsedeyim

eğerki debitcart yurtdışı kullanım diyorsa kart numaranız girilerek yurtdışından yapılmış alışverişleri kapsar

1) biryerden kartınızla alışveriş yapmış olabilirsiniz ve oradan kart bilgileriniz çalınmış ve çalan kişi kullanıyor olabilir.
2) ailenizden birisi sizden habersiz kartınızı kullanmış olabilir
3) yada kartınızı biryerde bilgilerini kopyalamışlar ve kullanmış olabilirler.
başka bir seçenek aklıma gelmiyor açıkçası.