• 15-08-2014, 23:39:17
    #10
    RumuzTR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam size birkaç ihtimalden bahsedeyim

    eğerki debitcart yurtdışı kullanım diyorsa kart numaranız girilerek yurtdışından yapılmış alışverişleri kapsar

    1) biryerden kartınızla alışveriş yapmış olabilirsiniz ve oradan kart bilgileriniz çalınmış ve çalan kişi kullanıyor olabilir.
    2) ailenizden birisi sizden habersiz kartınızı kullanmış olabilir
    3) yada kartınızı biryerde bilgilerini kopyalamışlar ve kullanmış olabilirler.
    başka bir seçenek aklıma gelmiyor açıkçası.
    10.000 tl den fazla para harcanması normal birşey değil aile bireylerim böyle birşey yapamaz, ailemle yaşamıyorum zaten, mümkün değil.

    bu parayı kurtarabilirmiyim peki ?
    .
  • 15-08-2014, 23:43:30
    #11
    DesignX adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    tek kalıyorum ailem yok, zaten 10.000 tl den fazla para harcanması normal birşey değil aile bireylerim böyle birşey yapamaz, mümkün değil.
    Kart ile her hangi bir ödeme yaptıgınızmı internet üzerinden ? Scam yemişinizdir yada log tutmuştur..
  • 15-08-2014, 23:44:37
    #12
    Clockworks adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kart ile her hangi bir ödeme yaptıgınızmı internet üzerinden ? Scam yemişinizdir yada log tutmuştur..
    sunucu ödemelerimi yapıyorum ayda bir, domain alıyorum arası fazla kullanmıyorum. scam yeme, log tutma ne oluyor ?
  • 15-08-2014, 23:48:30
    #13
    DesignX adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    10.000 tl den fazla para harcanması normal birşey değil aile bireylerim böyle birşey yapamaz, ailemle yaşamıyorum zaten, mümkün değil.

    kart bilgilerim çalınmış olabilir belkide dediğiniz gibi. bu parayı kurtarabilirmiyim peki ?
    .
    hocam telefonla olacak bir iş değil payback mi chargeback mi ne yapıyorlar ödemeye itiraz yapılıyor ama bankaya gitmeniz gerekiyor. ama bu arada bankamatik kartınızı iptal ettirmenizi öneririm.
  • 15-08-2014, 23:57:35
    #14
    RumuzTR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam telefonla olacak bir iş değil payback mi chargeback mi ne yapıyorlar ödemeye itiraz yapılıyor ama bankaya gitmeniz gerekiyor. ama bu arada bankamatik kartınızı iptal ettirmenizi öneririm.
    kartı kullanıma kapattırdım zaten, aynen dediğiniz gibi telefonla olacak iş değil. yarın kapalı pazartesi günü gideceğim bankaya, bir şekilde geri ödenmesi lazım bu paranın.
  • 16-08-2014, 00:04:22
    #15
    Kurumsal PLUS
    DesignX adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    sunucu ödemelerimi yapıyorum ayda bir, domain alıyorum arası fazla kullanmıyorum. scam yeme, log tutma ne oluyor ?
    Hocam öncelikle geçmiş olsun hayırlı geceler dilerim,

    Kuveyttürk kartınızla internetten alışveriş yaptıysanız kart bilgileriniz çalınmış olma ihtimali yüksek ki bence sebebide bu ikinci bir yoluca postan kart klonlama olayı ondada alışverişte kullanırken klonlanabilir.

    Log tutuma denilen şey kart bilgilerinin alışveriş yapılınca site bünyesinde kayıt altına alınması anlamına geliyor bildiğim kadarıyla.


    Burada sizinde uyanık olmanız gerekirdi iki hesabınız olsun birinde tüm paranızı tutun onun kartınıda bankamatik hariç hiç bir yerde kullanmayın.İkinci hesabınızlada alışveriş yapın bu hesabada alışveriş yapacağınız zaman para atın.

    Ben öyle yapıyorum şahsen ödemelerin enpara ile ana paramı kuveyttürkte tutuyorum, çok şükür bir sıkıntı çıkmadı bugüne kadar.

    Ha birde şöyle bir durum var kuveyttürk ün 3d securesiz debit kartla alışverişe izin vermemesi gerekirdi bu önemli bir güvenlik zaafiyeti bu konuda bankaya kızmakta haklısınız fakat önlemde almalısınız daima.Enpara 3d securesiz para harcatmıyor mesela kamilkoçtan bilet alamıyorum enpara ile 3d olmadığ için.
  • 16-08-2014, 00:06:40
    #16
    Kuveyttürkle uzun süredir çalışıyorum dediğiniz gibi ilgisizlikle yada diğer olayla karşılaşmadım. Bu dediğiniz arkadaşlarında dediği gibi diğer bankalardada başınıza gelebilir.
    Aksinede ben müşteri hizmetlerinden çok memnunum kartıma gelmeyen bir ödemeyi takip edip beni bilgilendirmişlerdi vs. Gayet memnunum şahsen şu ana kadar en memnun kaldığım banka. Şaşırdım böyle birşey yaşamanıza.
    Şubeye giderseniz inşallah sorununuz çözülecektir.

    Ekleme: 3d secure aktif değil mi hocam kartınızda? Ben 3d secure aktif olmayan yerlerden alışveriş yapamıyorum bu yüzden. 3d secure ile alışveriş mutlaka olması lazım hesap kartımı kullanabilmem için.
  • 16-08-2014, 00:16:35
    #17
    xChernobilx adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kuveyttürkle uzun süredir çalışıyorum dediğiniz gibi ilgisizlikle yada diğer olayla karşılaşmadım. Bu dediğiniz arkadaşlarında dediği gibi diğer bankalardada başınıza gelebilir.
    Aksinede ben müşteri hizmetlerinden çok memnunum kartıma gelmeyen bir ödemeyi takip edip beni bilgilendirmişlerdi vs. Gayet memnunum şahsen şu ana kadar en memnun kaldığım banka. Şaşırdım böyle birşey yaşamanıza.
    Şubeye giderseniz inşallah sorununuz çözülecektir.

    Ekleme: 3d secure aktif değil mi hocam kartınızda? Ben 3d secure aktif olmayan yerlerden alışveriş yapamıyorum bu yüzden. 3d secure ile alışveriş mutlaka olması lazım hesap kartımı kullanabilmem için.
    3d secure aktif değil, daha önceden hiç aktifleştirmedim o dediğiniz özelliği. kredi kartı hakkında fazla bilgiye sahip değilim.
    .
  • 16-08-2014, 00:47:47
    #18
    PayPal kullanıyor muydun? Kartını çaldırmışsın muhtemelen , kartın kopya edilmişte olabilir. Harcama itirazı oluşturulmalı bu işlemin için.

    Harcama itirazları diğer bankalar da 45-60 gün arasında süre kapsarkan bu süre Kuveyt Türk'de 120 gündür. Herkese olmuyor da sana oluyorsa güvenliğini iyi sağlayamamışsındır kartın.