İnternete Abone Olma Maceram

Merhaba arkadaşlar, bugün sizlere evime internet alırken yaşadığım serüveni anlatacağım. Bundan yaklaşık 1 yıl önce yeni yapılmış bir binaya taşındık. Aradan biraz zaman geçtir 6 ay kadar. İnternet başvurusunda bulunmak istedim biraz araştırdım binamızda telefon şebekesi yokmuş neyse bekleyeyim dedim bir 3 ay daha bekledim Türk Telekom’a gittim, aldığım cevap beni çok şaşırttı; “Elimizde Kablo Yok Kablo Geldiğinde Bağlantıyı Yapacağız”. Bu duruma güler misin ağlar mısın?

Neyse birkaç hafta daha bekledim o ara başvuruyu yapayım dedim. Başvuru olursa belki hızlandırırlar dedim ve D-Smart’a başvuru yaptım. Başvurudan sonra bizim Müteahhit’in telefon hattı çekmesi gerektiğini öğrendim. D-smart yetkilileri işlemlere başladı. Sizin binanızda hat bulunmamaktadır dedi ve beklemeye aldı işlemlerimi. Müteahhitten ne ses var ne seda beni geçiştirmek için hallettim başvuru yapabilirsin dedi iyi dedim D-Smart’ı aradım böyle böyle dedim. Tekrar ekipleri gönderdiler yine birşey yapamadılar. Gelen ekip burada telefon direği dikmeden biz bişey yapamayız dediler. Bu noktadan sonra D-smart başvurumu iptal etti. Aradan 1 ay kadar geçti geçmedi Müteahhit telefon direğini dikti. 1-2 gün içersinde Türk Telekom ekipleri geldi ve kabloları çektiler. Ohh be dedim en sonunda bağlanabileceğim.

Bu olaylar üzerine tekrar D-Smart’ı aradım durumu bildirdim. birkaç gün içersinde evime geldiler modemimi bıraktılar. Heyecanla bekliyorum tabi D-smart’tan bir telefon geldi Binanız da bulunan Ankastre’de soru var Türk Telekoma başvuruda bulunup yaptırmanız gerekiyor dendi. Bunada iyi dedim Türk Telekomu aradım böyle böyle sorun varmış
Ankastremizde sizin yapmanız gerekiyormuş dedim. Bizde hesabınız bulunmadığı için telefon ile işlem yapamıyoruz. En yakın müdürlüğümüze gelip dilekçe vermeniz gerekiyor dendi. Bunada iyi dedim, işyerimden izin alıp Yenimahalle Türk Telekom müdürlüğüne gittim. İlgili birime gittim dilekçe doldurmanız gerekiyor ama ilk önce teknik ekibimizin yanına gidin oradan onay alırsanız dilekçe yazarsınız dediler. Çıktım teknik ekibin yanına durumu anlattım. Nerede oturuyorsunuz diye sordular Mamak cevabını verdim. Biz size bakmıyoruz İncesu müdürlüğümüz bakıyor dendi. Tepem iyice attı işten zar zor izin almışım. Oradan başka bir arkadaş benim orada tanıdığım var 1 dk dedi. Sanırım birşeye baktı o ara, Sizin ankastrenizin bağlantıları yapılmamıştır dedi. Bir elektrikçi çağırın bağlattırın dedi. Neyse oradan ayrıldım eve geldim. Babam apartman yöneticisi durumu anlattım bir arkadaşını aradı daire başı 15 TL’den bağlantısını yaparım dedi 24 dairelik bir aparmanda oturuyoruz. Apartmanın o kadar parası yoktu biraz dursun dedik parayı toplayınca bağlantıyı yaptırırız dedik. Aradan 2 gün geçti PTT ekipleri gelip Ankastre’nin tüm bağlantılarını ücretsiz bir şekilde yapıp gitmiş.

Birde kafam buna attı, Türkiye’de kimin ne iş yapacağını nasıl yürüdüğünü kimse bilmiyor ve yol göstermiyorlar. D-Smart’ı tekrar aradım herşeyimiz tamam artık bağlanabilir diye bu defada ben doğru adres verdiğim halde yanlış adres almışlar 3 defa farklı zamanlarda o adrese gitmişler ne beni bulabilmişler nede hattı. Tekrar beni aradılar doğru adresimi sanırım eski kayıtlardan bulmuşlar. Tekrar Türk Telekom ekiplerine başvuruda bulunduklarını söylediler. Konuşmamızdan 3 gün sonra yani dün Türk Telekom ekipleri bize gelmişler ama evde kimseyi bulamadıkları için geri gitmişler. Bugün tekrar gelmişler gerekli kontrolleri yapmışlar ve modemi bağlayıp gitmişler. Şuan modemim çalışıyor ama internetim yok. D-Smart bana SMS atacakmış Kullanıcı adı ve Şifre için. Şuanda bu mesajı beklemekteyim 3 aylık serüven inşAllah bu sms’den sonra son bulacak ve rahat edeceğim artık.

—–29.12.2013—–

En son rahat edeceğim demiştim. Dün akşam üzeri bir arayayım dedim “Sms gönderecektiniz ne oldu” dedim. Sizin sadece ön satışınız yapıldı dendi. Ee bende modem var dsmart’ın hata sayfası geliyor herşeyim hazır dedim. Nasıl yani falan dediler adamların bana verilen modemden haberleri yok. Durumu güzelce anlattım 48 saat içersinde tekrar dönüş yapacağız dendi bugün oldu bekledim bekledim arayan soran yok akşam üzeri tekrar aradım böyle böyle bir durum vardı aramadınız dedim. Bir bayan vardı sağolsun baya ilgili davrandı tüm işlemlerimi halletti tekrardan. Bana iptal bilgisinin verilip verilmediğini sordu bende verilmedi dedim. Şuandan itibaren bizzat kendim ilgileneceğim dedi.

Şuanda tekrar bekleme içersine girdim.

—–30.12.2013—–

Bugünkü yaşanan olaylar iyice canımı sıktı. Kim nereden uydurup dediyse iptal etmişim, tekrardan beni arayıp iptal etmişssiniz dediler bende yok öyle birşey dedim ben bağlanmasını istiyorum dedim. Peki efendim tekrardan işleme alıyoruz dediler. Aradan 1-2 saat geçti canım o kadar çok sıkıldı ki buna. Açtım telefonu başvurumu iptal ettirmek istiyorum dedim, peki efendim iptal edelim dediler gerekli bilgileri istediler verdim. İşleminiz şuadan onay aşamasında bu yüzden iptal edemiyoruz dendi. Ben artık kendileri ile çalışmayacağımı belirttim ve başka bir firma ile görüşüp bağlattıracağımı söyledim iptal ettirememe gibi bir durum olacak mı dedim. 7 gün içerisinde ücretsiz bir şekilde iptal edebileceğimi söylediler. Bende tamam diyerek kapattım telefonu.

TTnet’in 55 TL’ye sınırsız bir kampanyası var ona başvuracağım birkaç saate kadar(14:35). Apartmanımızda ttnet’e başvuran kişilerin interneti 2 gün içerisinde geldi. Bende öyle umuyorum.

—-02.01.2014—-

Bugün ttnet evime gelip bağlantımı yapıp gitti. En sonunda internetime kavuştum rahat rahat girebiliyorum. Elimde d-smart’ın modemi vardı onu herhangi bir şubesine bırakabileceğimi söylediler. Ama götürdüm almadılar asıl yetkili şube olmadıklarını söyleyerek. Aradım telefonla sinirli bir şekilde tüm derdimi anlattım. Bana ücretsiz olarak gönderebileceğim bir kargo numarası verdiler. Ertesi gün kargo ile gönderdim ve d-smart ile olan maceram burada bitmiş oldu.

Bu yazımı firmayı kötülemek için yazmadım, yazma amacım; eğer ki yeni yapılmış bir apartmana taşınıyorsanız d-smart kullanmanızı tavsiye etmem. Ttnet en hızlı şekilde çözüm sunabiliyor size.

Adını internet koydum, d-smart'ın yolu.. Geçmiş olsun - hayırlı olsun, bu çaba ile uçak teknolojisine uğraşsaydınız uydu gönderirdiniz

Valla hocam öyle bir ara işi falan bıraktım bununla uğraştım resmen. Sonunda ttnet ile doğru yolu buldum

Benim çok basitti ağabey.

Yıl 2002 idi karlı bir kış günü aylardan Aralık gibi evde bilgisayar var ama İnternet ne yazık ki yok reşit değilim o zaman kendimde alamıyorum babam sağ olsun oda biraz içli dışlı bilgisayar donanımları ile durum artık onuda sıktı, dedim İnternet alalım hemen Türk Telekom a gittik ve çevirmeli bağlantı için başvuru yaptık aylık 10 lira ücreti vardı sabit ücret tabii bu.
Evde sabit telefon vardı hemen girişten bir paralel hat çektik sonra bilgisayarcıya gittim ben 20 milyon paraya verip bir pcı kart aldım line modem sonra eve geldim 2-3 saat bir yetkili arayıp bana k.adı ve şifre ile şu numarayı çevirecen diye sanırsam yüz seksen li bir numara idi onu ararsın filan dedi bende öyle yapıp o gün internet e evden girdik.

Sonrasında tabii biliyoruz 10 TL üzerine girdiğin kadar ödüyorsun ilk ay 50 küsür gelmiş idi
Ama İnternet olduğumuz sırada ev telefonu iptal oluyordu meşgul çalıyordu bu sıkıntı idi öyle böyle idare ettik artık yıl 2004 olmuş idi ve bizde DSL e geçtik ama geçmez olaydık.
İnternet açık dediler giremiyoruz yeni modemde almış idik INCA dan neyse nedir durum filan derseniz anakart'ın ethernet yuvası arızalı idi bizde sonra usb ile bağlamış idik 2004 den beride evde Türk Telekom NET in DSL i var simdiye kadar 2-3 ufak sorun dışında hiç bir sorun olmadı çokta memnunum ben ondan.