• 25-02-2014, 06:58:29
    #10
    Servis halt etmiş, ne demek rapor tutulamaz?
    Televizyon kurulumunda kutunun servis tarafından açılmasının amacı zaten budur. Televizyonda kırık dökük var mı, eksik var mı bunun tespiti için servis kutuyu ilk açar.

    TV'yi o halde gördüğü anda kurmadan rapor tutup vermesi lazımdı. Benzer problemi hepsiburadadan aldığım tvde yaşadım. Tvde cızırtı sesi vardı, tvyi kuran eleman da farketti direk değişim raporu aldım ertesi gün geri gönderdim tvyi.

    TV'de iade sadece servis raporu ile kabul edilebiliyor. (yanılıyor olabilirim, durumu rapor ettirdiğim için pek araştırmadım, sadece bana söylenen bu)

    Gelen eleman ne gördüyse onu yazacak, siz de o belgeyle geri göndereceksiniz.
  • 25-02-2014, 09:56:02
    #11
    Servis ile görüştüm, eksik parçalar için tutanak tutabiliriz ancak teşhir cihazına rapor tutulamıyor değişim için diyor. Evkur'da kiler de değişim raporu istiyor.

    Sülalesine koyacam bunların başka yolu yok.
  • 25-02-2014, 11:00:26
    #12
    hocam bence benimle bu şekilde dalga geçiyorlar deyip tazminat davası açın.
  • 25-02-2014, 11:15:38
    #13
    Açsam olur 1500 lira'ya televizyon aldık, 500 lira telefon faturası ödeyeceğiz. Bugün değişmezlerse tüketici haklarına gidiyorum, aynı zaman'da avukat arkadaş ile de tazminat davası açacağım.