Turkcell internet kotam bitti ama hiz kisiti olmadi - Sayfa 2

15-11-2013, 00:42:54

#10

Srdr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

İnterneti telefondan mı kullanıyorsunuz bilgisayar için mi kullanıyorsunuz?

Telefonda kullanıyorum halen kısıtlanmadı ilginç

C6603 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 00:37:14 -->-> Daha önceki mesaj 00:36:14 --

Naytu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba,

Biz de taahhüt vererek hat almıştık. Telefon da vermiştik taahhütü ve Kapattırırsak ay başı 10 TL yansıyacağını söylemişti müşteri temsilcisi (Yani 5 ay kullanırsam kapattırdığım da 50 TL ekstra ödeyeceğim).

Bir süre sonra kapattırmaya kalktığımız da, Aylık yansıyacak tutarın 20 TL olduğunu öğrenmiştik. Turkcelli arayıp şikayet ettik. Bant kaydını dinlediler ve Siz haklısınız müşteri temsilcisi belirttiği şekilde yansıyacak demişlerdi.

Hatta iptal ettirmek den vazgeçirmek için, O ay 260 TL tutan faturayı iptal ettiler (Sadece vergileri ödedim 40 TL gibi bir rakam) ve Beni bir üst pakete geçirmişlerdi.

Taahhüt kötü benimde başıma gelmişti 350 tl yi silmişlerdi

C6603 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 00:42:54 -->-> Daha önceki mesaj 00:37:14 --

Naytu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba,

Biz de taahhüt vererek hat almıştık. Telefon da vermiştik taahhütü ve Kapattırırsak ay başı 10 TL yansıyacağını söylemişti müşteri temsilcisi (Yani 5 ay kullanırsam kapattırdığım da 50 TL ekstra ödeyeceğim).

Bir süre sonra kapattırmaya kalktığımız da, Aylık yansıyacak tutarın 20 TL olduğunu öğrenmiştik. Turkcelli arayıp şikayet ettik. Bant kaydını dinlediler ve Siz haklısınız müşteri temsilcisi belirttiği şekilde yansıyacak demişlerdi.

Hatta iptal ettirmek den vazgeçirmek için, O ay 260 TL tutan faturayı iptal ettiler (Sadece vergileri ödedim 40 TL gibi bir rakam) ve Beni bir üst pakete geçirmişlerdi.

Şimdi ne kadarlık paket kullanıyorsunuz?

15-11-2013, 00:50:35

#11

Naytu

Aylık 115 TL, 3 Bin DK konuşma + 2 GB internet + bin sms şeklinde paket. Ayrıca DK aşımı yaparsanız 5 TL ye 250 DK her yöne oto paket tanımlanıyor (Aynı şekilde, İnternettede aşım olunca ona benzer oluyor).

En iyi kısmı da, Turkcelli aradığınız da 3 e bas 5 e bas olayı olmuyor. Direk Hoş geldiniz xx, Size özel müşteri temsilcisine yönlendiriliyorsunuz diyor. Her işlemini yapabiliyorlar.

15-11-2013, 01:09:30

#12

Vacoss

Naytu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Aylık 115 TL, 3 Bin DK konuşma + 2 GB internet + bin sms şeklinde paket. Ayrıca DK aşımı yaparsanız 5 TL ye 250 DK her yöne oto paket tanımlanıyor (Aynı şekilde, İnternettede aşım olunca ona benzer oluyor).

En iyi kısmı da, Turkcelli aradığınız da 3 e bas 5 e bas olayı olmuyor. Direk Hoş geldiniz xx, Size özel müşteri temsilcisine yönlendiriliyorsunuz diyor. Her işlemini yapabiliyorlar.

Evet bende de o paket var bende de özel müşteri hizmetlerine bağlıyor

C6603 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

15-11-2013, 14:10:49

#13

BenimWebim

Bugün Turkcell'de sorun yaşayan oldu mu ?

15-11-2013, 14:34:03

#14

Vacoss

Sefaseyda adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Aynı durum benimde basıma geldi 2 kez müsteri hizmetlerini arayıp söylüyorum paketim bitti ama hala hızım düşmedi diye anlamıyorlar son mb lerinizi kullanıyorsunuz düşer diyorlar bende vurdum gözüne internetin ekstra ücret gelmedi

Dünden itibaren 4 gb kullanmışım ek olarak buda turkcell de 40tl demek

Google playdan. Asphalt 7 , 8 indirdim yine banamısın demiyor ilginç

C6603 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 14:34:03 -->-> Daha önceki mesaj 14:32:45 --

BenimWebim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Bugün Turkcell'de sorun yaşayan oldu mu ?

Bir ara gider gibi oldu ama şimdi sorun yok dedigim gibi asphalt 7 indirdim 1, 86 gb boyutu

C6603 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

15-11-2013, 14:35:32

#15

BenimWebim

Bilgisayardan internet kullanıyorum VINN var elimde. Skype bağlandı siteler girmiyordu çok garip bir durumdu sizin açık yüzünden bakım yapıyorlar diye düşündüm.

15-11-2013, 14:40:18

#16

Vacoss

Sefaseyda adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

takma hocam devam.. kendilerine durumu anlatıyorsun bak böyle böyle yok olmaz aşamazsınız kotayı diyorlar anlamıyorlar

Yaw bugünde aradım halen sistemde açık var diyor. Faturanıza bir şey olmaz diyor. Bende n günah gitti dedim indiriyorum

BenimWebim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Bilgisayardan internet kullanıyorum VINN var elimde. Skype bağlandı siteler girmiyordu çok garip bir durumdu sizin açık yüzünden bakım yapıyorlar diye düşündüm.

C6603 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

15-11-2013, 18:09:21

#17

Vacoss

İronman 3 indiriyorum 1.06 gb indirme hızı süper halen kısıtlama yok....

C6603 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

06-12-2014, 21:57:32

#18

ErsinTeke

merhaba bende kampanyyanın başından beri türkcell 4gb turbo paket kullanıyorum. paketim bitmişti ve hızı düşmüştü ardında gerekli oldugu için haftalık 1gb paket almak zorunda kaldım ardından bu 1gb internet paketini aldığım gün haftalık 1gb internet paketiniz bitmiştir diye msj geldi hemen ardından da hız kısıtınız kaldırılmıştır diye msj geldi ve sınırsız kullandım. sonradan çözdüm ki bu şekil yapınca türkcelde bir açıktan dolayı bu şekil oluyormuş ve ben bunu 1 sene den fazla bu şekil kullandım. ama neden se bu hafta olmadı

bu konu hakkında çok yazılıp çizilmiş hetralde açığı kapadılar. artık film izleyemiyorum. ama halen daha bi umudum bekliyorum olurmu olur