Hizlial.com kullanılmış 2. el ürün mü gönderiyor ?

az önce mail attım , gelen cevap aşağıda.

İyi günler
Hizlial.com'dan ürün alacaktım ancak internette yaptığım araştırmalarda bir çok kişinin mağdur olduğunu gördüm. Çoğu kişiye kullanılmış ürün gönderilmiş durumda. Youtube'da videolar mevcut bu konuda.

Aynı durum başıma geldiğinde ne şekilde yardımcı olabilirsiniz ? Ürün iadesini alıp , geri ödeme yapabilecekmisiniz ? Kısacası böyle bir durumda nasıl bir çözüm yolu sunacaksınız ?

Değerli Müşterimiz,
Sitemizde ki ürünler son kullanıcıya hitap etmektedir. Tarafımızdan açılmadan orjinal haliyle tarafınıza gönderilmektedir. Ürünün önceden kullanıldığını düşünmeniz durumunda iade veya değişim işlemi 7 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir.
Saygılarımızla,
Hızlıal.com

Geçen aldıgım Mekik aleti 0'dı ambalajındaydı fakat ayagı kopmuş tekrar kaynak yapmışlar onuda yamuk kaynatmışlar Bir Sorun teşkil etmediginden önemsemedim ama yapılan hiç hoş bişey degil..

Bu videoların gösteriş olduğunu düşünüyorum. Nereden bildin de açarken çektin videoyu.
Bende çok alışveriş yaptım hiç sorun yaşatmadılar. Ürün arızalarında da ilgilendiler. Fabrikasyon hatası olamaz mı?

Hocam sonuna kadar dinleseydiniz anlardınız.Adam bu başıma kaç kere geldi diyor.

Arkadaşlar hızlıal kullanılmış ikinci el ürünlerde satıyor ama ürünler Ürün sayfalarında "VİP" adı altında satılıyor. Ürün açıklamalarını düzgün ve dikkatli okuyun. Aldığınız ürünün ikinci el olduğundan haberiniz yoksa müşteri hizmetleri ni arayın geri iade yapın.

HTC Sensation XE cihazımdan Tapatalk ile gönderildi.

--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 18:13:10 -->-> Daha önceki mesaj 18:09:26 --

İkinci el derken servise gelmiş servise kalan ürünleri zarar etmemek adına vip ürün diye satıyorlar.

Bende mekik aleti aldım geçen gün. Sanırım kargoda ezilmiş süngeri biraz ama bir sorun teşkil etmediği için iade istemedim. Hala da kullanıyorum. Ama pek güvenmemek lazım yine de teknolojik aletler için.

En iyisi gidip yerinden almak. 100-200 neyse fazla verin ama en azından ne aldığınızı görün en mantıklısı. Hiçbir zaman teknolojik ürünleri netten almadım almam da. Sadece bir tavsiye.

Başına Geldi Peki Tekrar Tekrar Neden Sipariş Ediyor

Mesajı videoyu izlerken atmıştım. Ama yinede inanmıyorum. Adamın kendisi de dikkat etmiyor ki. 2. kutunun paket içeriğine bakacakken telefonu kutuya oturtuyor sonra hop açarken telefon düşüyor. Fabrika hatası olabilir, arayıp bir sorarsın böyle sıkıntı var nedir ne değildir ha adamlar ilgilenmez o zaman başka.

Bu arkadaşada katılıyorum.