8mbit internet 20kb/s!?

Merhabalar,
Yaklaşık 4-5 ay önce eve internet bağlattık, smile adsl'den başımız yandığı için bildiğimiz yoldan şaşmayalım Ttnet'ten devam edelim dedik. NETLİMİTSİZ 8MBİT'lik kampanyaya başvurduk, Yalın İnternet olarak. Aldığım günden beri aradığımda birkaç ay içerisinde düzeleceği belirtildi fakat 5 ay sonunda artık gerçekten bir sayfanın açılmasını 5 saniye beklemekten sıkıldım. 6 mb bir dosya indiriyorum, 20 kb/s olarak indiriyor neredeyse 10 dakika dosyanın inmesini bekliyorum güya 8 mbit internet. Modem ile bilgisayar arasında 8 metrelik bir kablo mevcut fakat kasayı modemin yanına götürdüğümde de hızda oynama olmuyor denecek kadar az kıpırdamalar oluyor. Ne yapmamı tavsiye edersiniz?

Hat kontrolü yap.
Dış TürkTelekom bina dağıtıcısına en yakın yerden direk modeme line kur.
Mümkünse bu işlemi başka bir modem ile yap sorun devam ediyorsa arıza kayıtı bırak eve gelip kontrol etsinler.
Eğer dağıtıcı kutuya yakın ve line ile direk başka sorunsuz modemi kurdu ve sorun devam ediyorsa onlar gerekli bakım işlemini yaparlar.

ayni sorun bendede var kablosuz kullaniyorum, kontrat bitti superonlineye gecicem ama ise gidip gelmekten vakit bulamiyorum

Samsung Note II Cihazından Tapatalk 2 İle Gönderildi.

en kısa sürede deneyeceğim hocam, teşekkür ederim.

böyle kullanmak çok zor hocam, telefondan yaptığım internet paketi ile bile daha hızlı giriyorum sitelere.

an itibariyle indirme hızım 500kb/s 'yi buluyor. sikayetvar.com'dan şikayet oluşturdum, hat değerimi güncellediler ve hız normale döndü.

keşke hiç şikayetle falan uğraştırmadan işlerini düzgün sorunsuz yapsalar