Hat kontrolü yap.
Dış TürkTelekom bina dağıtıcısına en yakın yerden direk modeme line kur.
Mümkünse bu işlemi başka bir modem ile yap sorun devam ediyorsa arıza kayıtı bırak eve gelip kontrol etsinler.
Eğer dağıtıcı kutuya yakın ve line ile direk başka sorunsuz modemi kurdu ve sorun devam ediyorsa onlar gerekli bakım işlemini yaparlar.