• 23-08-2013, 10:35:26
    #1
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Merhaba arkadaşlar
    Benim finansbank dan nakit kart ve bir adet kredi kartım bulunmakta. Bunları müşteri temsilcisi arayıp kapattırdım . Bir sıkıntı yaratırlar mı 7 gün içinde kapanacak falan filan bişeyler dedi. Kredi kartımda 21 lira borç var yarın onuda ödeyeceğim bankadan gidip ödememi tavsiye edersiniz atmden ödersem sıkıntı çıkar mı bana borç çıkartma ihtimalleri var mı sizce başına bu durum gelen bilgi sahibi olan varsa bilgi veririse çok sevinirim
  • 23-08-2013, 11:03:17
    #2
    Finansbanktan başıma şöyle bir durum geldi :
    Yaklaşık bin lira kredi kartı borcum vardı, tümünü tek seferde kuruşu kuruşuna ödeyip bakiyeyi sıfırladım. Müşteri hizmetlerini aradım kredi kartımı kapattırmak istediğimi söyledim, baya uğraştılar fikrimi değiştirmek için bla bla.. Neyse tamam kapattık dediler. Ben de düşündüm daha önce de Citibankta başıma geldiği için dedim bunlar kapatmamıştır bunu, bankaya bir taktım kartı yok kapanmamış.
    Bankanın şubesine gittim kredi kartıyla ilgilenmediklerini söylediler yine müşteri hizmetlerini aradım neyse, yine çok zor bir şekilde tamam kapatıyoruz dediler ve kapatırken de bir sinir bir sinir konuşuyorlar.
    Neyse ben gene bir hafta bekledim yok arkadaş kapanmamış.
    Açtım sonra telefonu böyle olmayacak dedim, sizin anladığınız dilden, küfür ettim çok kötü birşey ama işe yarayacak biliyorum. Bende zaten şarterler atık durumdaydı, güzelce de bir konuştum üstüne, tamam beyfendi biz sizi anladık dediler, bir de nakit kartımı kapatın dedim onun için bankaya gitmeniz gerek dediler ben de kartı gönderirken telefon açıp abonemiz olmak ister misiniz, kart ister msiiniz diyorsunuz o zaman bankaya mı gidiyorduk diye de bir çıkıştım onu da kapattılar güzelce, sonra baktım kartları bankamatik okumuyor ama ne olur ne olmaz 1 yıl oldu hala tutuyorum kartlarımı ki banka da peşimi bırakmıyor sürekli SMS ve mail yolluyor.
    Nasıl bir bozuk Türkçe kullandıysam affedin uykuluyum..
    "eeh yorumlamam bu kadardır"
  • 23-08-2013, 11:08:47
    #3
    Üyeliği durduruldu
    emrefba adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Finansbanktan başıma şöyle bir durum geldi :
    Yaklaşık bin lira kredi kartı borcum vardı, tümünü tek seferde kuruşu kuruşuna ödeyip bakiyeyi sıfırladım. Müşteri hizmetlerini aradım kredi kartımı kapattırmak istediğimi söyledim, baya uğraştılar fikrimi değiştirmek için bla bla.. Neyse tamam kapattık dediler. Ben de düşündüm daha önce de Citibankta başıma geldiği için dedim bunlar kapatmamıştır bunu, bankaya bir taktım kartı yok kapanmamış.
    Bankanın şubesine gittim kredi kartıyla ilgilenmediklerini söylediler yine müşteri hizmetlerini aradım neyse, yine çok zor bir şekilde tamam kapatıyoruz dediler ve kapatırken de bir sinir bir sinir konuşuyorlar.
    Neyse ben gene bir hafta bekledim yok arkadaş kapanmamış.
    Açtım sonra telefonu böyle olmayacak dedim, sizin anladığınız dilden, küfür ettim çok kötü birşey ama işe yarayacak biliyorum. Bende zaten şarterler atık durumdaydı, güzelce de bir konuştum üstüne, tamam beyfendi biz sizi anladık dediler, bir de nakit kartımı kapatın dedim onun için bankaya gitmeniz gerek dediler ben de kartı gönderirken telefon açıp abonemiz olmak ister misiniz, kart ister msiiniz diyorsunuz o zaman bankaya mı gidiyorduk diye de bir çıkıştım onu da kapattılar güzelce, sonra baktım kartları bankamatik okumuyor ama ne olur ne olmaz 1 yıl oldu hala tutuyorum kartlarımı ki banka da peşimi bırakmıyor sürekli SMS ve mail yolluyor.
    Nasıl bir bozuk Türkçe kullandıysam affedin uykuluyum..
    "eeh yorumlamam bu kadardır"
    korku dolu hikaye gibi olmuş hocam,

    benzeri denizbankta başıma geldi kartın arkasında 3 haneli rakam yok basılmamış aradım ettim tekrar göndercez falan filan dediler kart asla gelmedi bende kapatmak için işlem yaptım kullanamadığım kartım için hesap işletim ücreti istediler. bankalar gerçekten şaka gibi. şu anda tek bankayla çalışıyorum maaş hesabı orada olduğu için mutluyum.
  • 23-08-2013, 12:24:48
    #4
    Size kapatıyorum dediklerinde başka hiçbir işlem yapmayın.Yaptığınızda kart aktif oluyor.Kapanma durumunu müşteri hizmetlerini arayıp sorgulayın...
  • 23-08-2013, 12:40:24
    #5
    Ciklet adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba arkadaşlar
    Benim finansbank dan nakit kart ve bir adet kredi kartım bulunmakta. Bunları müşteri temsilcisi arayıp kapattırdım . Bir sıkıntı yaratırlar mı 7 gün içinde kapanacak falan filan bişeyler dedi. Kredi kartımda 21 lira borç var yarın onuda ödeyeceğim bankadan gidip ödememi tavsiye edersiniz atmden ödersem sıkıntı çıkar mı bana borç çıkartma ihtimalleri var mı sizce başına bu durum gelen bilgi sahibi olan varsa bilgi veririse çok sevinirim
    "7 gün içinde kapanacak" dedikleri andan itibaren kartı hiç bir şekilde kullanmayın. Borç ödemek için bile kullanmak isteseniz tekrardan aktifleştirebiliyorlar-mış (bir kartımı kapattırmak istediğimde müşteri temsilcisi öyle demişti). En temizi kapatıp, borcu şubeden ödemek. 7 günlük süre sonunda tekrar telefon edip kart hakkında bilgi almanız iyi olur.
  • 23-08-2013, 12:42:37
    #6
    teşekkür ederim arkadaşlar verdiğiniz bilgiler için