• 22-12-2007, 12:16:16
    #1
    Merhaba arkadaşlar,

    Yaklaşık 22 ekim tarihinde yeni bir eve taşındım. Hattımı yeni eve nakil yaptırmak istedim fakat aşırı sıra nedeniyle ve de görevlinin grev olduğu için nasıl olsa taşınamayacak demesi üzerine 1-2 hafta sonra tekrar gidip (çalıştığım için devamlı izin alıp gidemiyorum) nakil başvurumu yaptım.

    Telefon hattımın yaklaşık 10 gün önce nakli yapıldı fakat ADSL im hala bağlanmadı (ona da başvurdum).

    Ama ben kullanmadığım zamanların dahi parasını ödedim, ödüyorum.

    Sonuçta bu bir haksız kazanç. ADSL imi alırken 2 yıllık sözleşme yaptılar. Bende sözleşme var 2 yıllık hizmet sözleşmesi.

    Türk Telekom'a dava açma istiyorum. Fakat bu işlerle hiç uğraşmadığım için bilmiyorum.

    Dava açarken de devlet bana avukat sağlıyor mu? Dava açma masrafları nelerdir? Davayı kazanabilir miyim? Davayı kazanırsam neler değişir? Vs. gibi hususlarda beni aydınlatabilirseniz sevinirim.

    Saygılarımla...
  • 22-12-2007, 14:29:26
    #2
    Mahkeme ile çok fazla işim olmadı ama bildiğim kadarı ile mahkeme size bir avukat atamıyor bu tür konularda. Yalnız davayı kazanırsanız dava için harcamış olduğunuz paralar avukat parası vs. diğer herşey kaybeden tarafından karşılanıyor yanılmıyorsam. Davayı kazanır mısınız hukuki olarak bilmiyorum ama mantıklı olarak düşünürsek haklı gözüküyorsunuz ama davayı kazanırsanız eminim emsal teşkil edeceksiniz ve bu konuda dava açmak isteyen bir çok kişiye önderlik edeceksiniz çünkü telekomun bu grevinde mağdur olan insan sayısı çok fazla.
    Bu tür konularda bilgisi olan bir arkadaş size daha detaylı cevap yazarsa bizde öğrenmiş oluruz..
  • 22-12-2007, 14:31:36
    #3
    Murat telekomla görüş. Bu konu için onlar sana avukat sağlarlar =) Anlatabildim sanırım.
  • 22-12-2007, 14:47:14
    #4
    Üyeliği durduruldu
    Dr.Wave adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Murat telekomla görüş. Bu konu için onlar sana avukat sağlarlar =) Anlatabildim sanırım.
    Anlatamadin abi biraz daha detayli anlatirmisin.. Sadece murat acisindan dusunmeyelim genel okuyucu var burada lutfen
  • 22-12-2007, 15:17:51
    #5
    geçen sene aynı olay benim başıma geldi. yeni eve taşındım 3 ay boyunca adsl naklini yapmadılar. (bizim sokaktaki hatlarda sorun varmış) 3 ay sonra gittiğimde bana 3 aylık fatura çıkarttılar ödemek zorundasın dediler.
    bende size vereceğim parayla avukat tutar dava açarım. verilmemiş bi hizmetin parasını isteyemezsiniz dedim. biraz zorlayınca borcu sildiler. sende aynısını yap. git telekoma müdür le yada müdür yardımcısıyla görüş benim söylediklerimi söyle
  • 22-12-2007, 15:49:00
    #6
    Avukat parasını ben ödüyorsam davayı açmam imkansız o zaman Ama webrlis'in taktiğini uygulayabilirim. Sonuna kadar da haklıyım. Acaba R10 da hiç avukat yok mu
  • 23-12-2007, 10:47:11
    #7
    Var var, bir kaç mesaj görmüştüm avukat arkadaşların yazdığı. Nicklerini hatırlamıyorum ama var yani...
  • 23-12-2007, 11:15:15
    #8
    Üyeliği durduruldu
    Türk Telekom ADSL satış sözleşmesinde maalesef bu tür durumlarda hiçbir hak iddia etmeyeceğinize dair madde var.Ve ADSL kullandığınıza göre doğal olarak altında imzanız.

    Bu nedenle yasal olarak bir hak talep edemiyorsunuz ve faturaları ödemek zorunda kalıyorsunuz.
  • 25-12-2007, 22:47:43
    #9
    Türk Telekom'a gittim Pazarlama Müdürüyle görüştüm dilekçe yazdırdılar, resmen çarpıttılar olayı internetin bağlanma tarihi falan değiştiriverdi adam lafta, 3 hafta olmuş bağlanalı, yalanlarını yiyim...

    Paran varsa haklısın, yoksa haksız...