Merhaba arkadaşlar,
Yaklaşık 22 ekim tarihinde yeni bir eve taşındım. Hattımı yeni eve nakil yaptırmak istedim fakat aşırı sıra nedeniyle ve de görevlinin grev olduğu için nasıl olsa taşınamayacak demesi üzerine 1-2 hafta sonra tekrar gidip (çalıştığım için devamlı izin alıp gidemiyorum) nakil başvurumu yaptım.
Telefon hattımın yaklaşık 10 gün önce nakli yapıldı fakat ADSL im hala bağlanmadı (ona da başvurdum).
Ama ben kullanmadığım zamanların dahi parasını ödedim, ödüyorum.
Sonuçta bu bir haksız kazanç. ADSL imi alırken 2 yıllık sözleşme yaptılar. Bende sözleşme var 2 yıllık hizmet sözleşmesi.
Türk Telekom'a dava açma istiyorum. Fakat bu işlerle hiç uğraşmadığım için bilmiyorum.
Dava açarken de devlet bana avukat sağlıyor mu? Dava açma masrafları nelerdir? Davayı kazanabilir miyim? Davayı kazanırsam neler değişir? Vs. gibi hususlarda beni aydınlatabilirseniz sevinirim.
Saygılarımla...