Yurtiçi kargo rezilliği

Merhaba arkadaşlar.

Bana yaklaşık her ay yurtiçi kargodan 5 6 civarında kargo geliyor. Hepsinin teslim süreleri en erken 2 gün sürüyor. Her seferinde telefonla arayıp şubeyi aramak zorunda kalıyorum. Türlü türlü bahaneler üretip duruyorlar. Yok kargo en arkada kalmış yok yanlış adrese gitmiş. En sonunda dayanamayıp tüketici hakem heyetine dilekçe yazmaya karar verdim. Geçen senede kargo görevlisi annemi dolandırmıştı. 4 TL'lik faturanın başına kalemle 1 yazıp kadından 14 TL almıştı. Şubeye gidip şikayet ederek parayı almıştım ve o kişiyi o günden sonra görmedim. Buyrun bana gelmesi gereken kargonun ekran görüntüsü

Offf kaç gün olmuş yaa...Ben bıktım çok beklemiyorum artık. Zamanım var nasıl olsa. Gidip alıyorum. Hiç çekemem nazlarını. Bazen çok gıcık oluyorlar. Yok geldik bulamadık. Yok aradık açmadın. Yok telefonun kapalı falan. Bahane çok

elemanlara az para veriyorlar sanırım. adapazarı çark şubesi, daha doğrusu merkez şubesi eskiden tıkır tıkır işliyordu. elemanlar işlerini öğrenmişti bekletmiyordu milleti. sürekli eleman değiştiriyorlar. şimdi o eski elemanlardan birini başa geçirmişler fakat diğerleri işi bilmediği için bir girdin mi en az 15 dakika bekliyordun. ya da 2 gün beklersin evine getirirler kargoyu

bunlar 1 paket getirene kadar aras kargodan 3 paketim geldi. Bence en doğru tercih aras kargo. Aynı gün kurye gelmedi diye facebook sayfalarına yazmıştım. 2 kişi aradı özür dilediler ve akşam 8 gibi kurye yolladılar. Bunları 3 kez aradım, facebook sayfalarına yazdım tık yok.

Şu Çayırova şubesi beni de 2 defa uğraştırdı.

Bu durum tamamen şubeyle alakalı. Şube kötü yönetiliyor demektir. Yurtiçi kargo genel merkeze yazarsanız ilgileneceklerdir diye düşünüyorum. Yıllar önce aras kargo ile yaşadığım bir sorunu bu şekilde çözmüştüm ama Yurtiçi genel merkezi bu konuda ne kadar ilgilidir bilemiyorum.

aynen şube ile alakalı. izmir karabağlar izmir'in en dandik ilçesi ama şubesi harika. bir sonraki gün kargom hep gelmiştir. her ay 1/2 tane geliyor.

Benim kargolarda da bir sıkıntı yok evde bulamazlarsa görevliye teslim ediyorlar.Şube ile alakalı

evet şubeyle alakalı lakin mail attım telefonla şikayet kaydı oluşturdum. Müşteri temsilcisi bugün gelecek dedi, beni tüm gün evde tuttu. Şubeyi arıyorum sürekli meşgul durumda. Bence şube kadar diğer merkezi çalışanlarda suçlu. Siz zirvedesiniz ve alttakilere söz geçiremiyorsunuz. Bu durumda yüksekte kalamazsınız. Bunlar şubeye ulaşmadılar bile o kadar eminim.