Merhaba arkadaşlar.

Bana yaklaşık her ay yurtiçi kargodan 5 6 civarında kargo geliyor. Hepsinin teslim süreleri en erken 2 gün sürüyor. Her seferinde telefonla arayıp şubeyi aramak zorunda kalıyorum. Türlü türlü bahaneler üretip duruyorlar. Yok kargo en arkada kalmış yok yanlış adrese gitmiş. En sonunda dayanamayıp tüketici hakem heyetine dilekçe yazmaya karar verdim. Geçen senede kargo görevlisi annemi dolandırmıştı. 4 TL'lik faturanın başına kalemle 1 yazıp kadından 14 TL almıştı. Şubeye gidip şikayet ederek parayı almıştım ve o kişiyi o günden sonra görmedim. Buyrun bana gelmesi gereken kargonun ekran görüntüsü