Teknosa'ya Dava Açabilirmiyim

merhaba,

internetten aldığım ürünü ilk 7 gün içerisinde yasal hakkımı kullanarak iade ettim. 10 gün içinde ödeme yapmaları gerekirken 40 gün geçmesine rağmen ödeme yapmadılar. defalarca aradım her seferinde geçiştirdiler. her aramamda 7-8 dakika konuştum. minimum 60 70 tl telefon faturası fazladan gelecektir.

KISACASI, ben bunlardan parayı eksiksiz olarak nasıl alabilirim? Üstüne bir de geç ödedikleri için tazminat alabilirmiyim?

Avukata mı vermem gerekir? Tüketici haklarına mı başvurmam gerekir?

Avukata verirsem masraflarını kim öder?

Tüketici haklarına başvuru nasıl olur? Ne kadar sürer.

Mahkeme avukatla uğraşma ilk önce sikayetvar.com da firma hakkındaki sorununu yaz ararlar 1 gün sonra sorununu çözerler çözmezlerse en son iş tüketici hakları

Arkadaş en hızlı çözümü yazmış.
Dava'da avukat ile sana pahalıya mâl olur; Tüketici hakları ile paranı birebir alabilirsin; dava ile aynı süre sürer en fazla.

Avukat tutarsan Eğer kazanamazsan para senden çıkar. Kazanırsan avukat ücreti karşı tarafa ödetirsin. Şikayetim var sitesine konu aç. Çözüm alamazsan tüketici hakları.

sikayetvara konu açtım. klasik düz bir cevap verildi . arandım sonra yine üzerinden 20 gün geçti . yine birşey yok. ben 20 den fazla teknosayı aradım yine sonuç yok. yaylada tatildeyim yoksa uğraşıcam da dağ başında elden birşey gelmiyor. haftaya kadar ödemezlerse birde tüketici haklarına başvurayım. %100 haklıyım yasal hakkımı kullanıp iade ettim.