• 05-06-2013, 22:12:51
    #1
    Arkadaşlar Merhaba,

    Turkcell'den geçen gün ;
    Alıntı
    Size daha iyi bir hizmet verebilmemiz için 538771xxxx numaranız ana iletişim hattınız olarak belirlenmiştir.
    Şeklinde bir mesaj geldi.

    Bunun üzerine bende demin müşteri hizmetlerini aradım ve bu hattın benim üzerime olup olmadığını sorguladım.Ve benim üzerime kayıtlıymış 4 yıldır.

    Hangi bayii den açıldığının bilgisini veremedi.Yarın konu ile ilgili müşteri hizmetlerine mail yollayacağım.

    Bu durum ile ilgili olarak yasal herhangi bir işlem yapmam gerekir mi ?
    Bayii benim adıma benden habersiz böyle bir işlemi nasıl yapabilir ?
    Bayii için bir ceza talebinde bulunulabilir mi ?

    Daha önce böyle birşey yaşayan arkadaşlar veya bilgisi olanlar paylaşırlarsa sevinirim.
  • 05-06-2013, 22:18:53
    #2
    Ben olsam savcılığa gider işlemi yapan bayi hakkında suç duyurusunda bulunurdum git şikayet et sonra hattını kapattır
  • 05-06-2013, 23:00:50
    #3
    TİM e gidip hattınızı kaybettiğini yenisini çıkarmak istediğinizi söyleyin size aynı numarada yeni hat verirler eski hat kapanır

    Numara sizde olduğuna göre illa arayan biri çıkar bu şekilde kimin çıkardığını öğrenebilirsiniz
  • 06-06-2013, 02:37:40
    #4
    corpixx adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ben olsam savcılığa gider işlemi yapan bayi hakkında suç duyurusunda bulunurdum git şikayet et sonra hattını kapattır
    Turkcell ' e mail gönderdikten sonra gelecek yanıta göre işlem yapmak en mantıklısı gibi

    birkan2096 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    TİM e gidip hattınızı kaybettiğini yenisini çıkarmak istediğinizi söyleyin size aynı numarada yeni hat verirler eski hat kapanır

    Numara sizde olduğuna göre illa arayan biri çıkar bu şekilde kimin çıkardığını öğrenebilirsiniz
    Kimin kullandığı önemli değil,hangi bayii böyle birşey yaptı onu merak ediyorum.

    O numarayı aradım,adamla konuştum diyorum ki hattınız kimin üstüne benim diyor.
    Anlamadım nasıl bir iş