• 23-03-2013, 21:36:37
    #10
    Üyeliği durduruldu
    Soyle bir madde var bundan faydalaniyormus kredi kullananlar yani bu maddeye gore mahkeme karar veriyor.

    Bankaların aldığı 'dosya masrafı' adı altındaki kesintiler, 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'a ters düşüyor. 6'ncı maddede şu ifade yer alıyor: "Satıcı veya sağlayıcının tüketiciyle müzakere etmeden, tek taraflı olarak sözleşmeye koyduğu, tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde iyi niyet kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme koşulları haksız şarttır."
  • 23-03-2013, 21:56:44
    #11
    biz bayağı bi çektik bayağı bi para alacaz bankalardan , fakat şuanda bir bilgim yok . olayı öğrendikten sonra buraya yazacam
  • 03-04-2013, 12:02:39
    #12
    biz daha önce dosya masrafını çatır çatır aldık bankadan, nasıl alabileceğinizi de yazayım.

    öncelikle bankaya dilekçe yazıyorsunuz onlardan red cevabı gelince tüketici hakem heyetine evraklarla başvuruyorsunuz.

    tüketici hakem heyeti en geç 2 hafta içinde karar veriyor ve bu karar lehinize çıkıyor.

    daha sonra banka aldığı ücreti yanlış hatırlamıyorsam 2 ay içinde ödemek zorunda. işin kötü tarafı genelde son gün yapıyorlar ödemeyi gıcıklık olsun diye.

    imzaladığınız kağıtlarda dosya masrafını kabul ettiğiniz falan yazıyor doğru ama mahkemeler bu konuda ortak bir karar içerisinde değil. çünkü o imzalanan kağıtlar yoğun bir dille yazılmış ve her bireyin anlayabileceği düzeyde değil.

    bazı mahkemeler imzalanmışsa imzalanmıştır bunun açıklaması yoktur diyor, bazı mahkemeler tüketicileri savunarak insanların anlamasının güç olduğunu kabul ediyor.

    siz önce bankaya dilekçe yazın reddetsinler sonra tüketici hakem heyetine başvurun çatır çatır ödemek zorundalar paranızı.
  • 03-04-2013, 13:27:17
    #13
    Dosya masrafını geri almak için tüketici hakem heyetine başvuru yaptım sonuç olumsuz çıktı.yakın bir arkadaşım başvuru yaptı sonuç olumlu ama gelen sonuç kağıdındaki bir ibare beni düşündürüyor. ibare aynı şu şekilde " BU KARAR BAĞLIYICI DEĞİLDİR "
    Siz yinede başvuru yapın belki geri alabilirsiniz

    Gerekli olan belgeler dosya masrafı alındığına dair dekont ( bankadan alabilirsiniz )
    tüketici hakem heyetlerinde bulunan itiraz dilekçesi
  • 03-04-2013, 13:31:44
    #14
    Tüketici heyetleri ihtiyacınız olan bütün bilgiyi verecektir. Burada zaman kaybetmeden oraya yönelmeniz daha iyidir.