Dosya masrafını geri almak için tüketici hakem heyetine başvuru yaptım sonuç olumsuz çıktı.yakın bir arkadaşım başvuru yaptı sonuç olumlu ama gelen sonuç kağıdındaki bir ibare beni düşündürüyor. ibare aynı şu şekilde " BU KARAR BAĞLIYICI DEĞİLDİR "
Siz yinede başvuru yapın belki geri alabilirsiniz

Gerekli olan belgeler dosya masrafı alındığına dair dekont ( bankadan alabilirsiniz )
tüketici hakem heyetlerinde bulunan itiraz dilekçesi