Brnchost tecrübem

11-08-2025, 19:01:17

#1

~~AndroiDeveloper~~

Üyeliği durduruldu

Aldığım ilk gün sorunlar yaşadığım
İade isteyip alamadığım
Şikayet konusu açıp iade kararı çıkmasına rağmen iademi keyfi kesintilere yapan
Moderatör onaylı - trade verdiğim
Verdiğim - tradeyi kendine yediremeyip karşı - trade veren
Verdiği - trade silindikten sonra tekrar - trade veren
Verdiği trade tekrar silinip ceza verilen firma
Şikayet konum : https://www.r10.net/hosting-sikayetl...ayetciyim.html
Özetle parasıyla rezil olmak isteyen, şikayeti kazanıp eksik iade almak isteyen ve saçma - trade bildirimleriyle uğraşmak isteyenlere tavsiye ederim
11-08-2025, 19:49:06

#2

~~Brnchost~~

Üyeliği durduruldu

Merhabalar,
Burada bu şekilde konu açmanız, yorum yaptığınız veya tecrübelerinizi paylaştığınız anlamına gelmemektedir. Keyfi olarak herhangi bir kesinti söz konusu değildir.
Tarafımızca yapılan incelemede, brnchost.comun kaynaklarını 3 gün boyunca kullandığınız tespit edilmiştir. Evet, bu kullanım gerçekleşmiştir ve bu süreye ait ücretlendirme tarafınıza yansıtılmıştır. Ayrıca, satın almış olduğunuz dedicated IP adresi herhangi bir şekilde iade kapsamına girmediğinden, bu hizmetin bedeli de kesintiye dahil edilmiştir.
Dolayısıyla yapılan kesintiler, tamamen sizin kullanımınıza ait hizmetlerin karşılığıdır; keyfi değildir. Bu şekilde konu açmaya devam etmeniz halinde, ilgili durumu raporlayacağımızı bilmenizi isteriz.
Saygılarımızla,
Brnchost Bilişim Teknolojileri
11-08-2025, 20:42:33

#3

keshanlibey

Hocam, ben mevzuyu verdiğiniz diğer linklerden de okudum. Lakin yanlış anlamadıysam siz bir adet Reseller IP adresleri ve fiziksel sunucu kiralamışsınız. Lakin fiziksel sunucunun iadesi yapılmaz. Yapan firmalar var mıdır? Belki. Şahsen bu olay benimle yaşansa ben fiziksel cihazın ve IP adreslerinin iadesini yapmazdım. Çünkü belli ki o an elinde IP yok, sizin için siparişinizden istinaden gidip birinden IP çekti, maliyetine size verdi. Bu, adama zarar olacak.
Bunu da geçtim; iade sürecinin her firmada olduğu gibi burada da işleyişi vardır. Yasal süreç aşağıda bırakıyorum:

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde tüm ödemeleri tüketiciye iade etmek zorundadır.
Kaynak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 12

Şahıs zaten sizlere iade etmeyeceğini söylemiyor ki. Diğer forumlarda da var; sizin ödemenizin önce kendisine ulaşmasını bekliyor. Kesintiler elbet olacak: kullanım süresi ve kullanım ücretinin vergisi de size dahil, sonra PayTR kesintisi, banka transfer kesintisi Ardından para size iletilir.
11-08-2025, 21:05:13

#4

~~AndroiDeveloper~~

Üyeliği durduruldu

keshanlibey adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hocam, ben mevzuyu verdiğiniz diğer linklerden de okudum. Lakin yanlış anlamadıysam siz bir adet Reseller IP adresleri ve fiziksel sunucu kiralamışsınız. Lakin fiziksel sunucunun iadesi yapılmaz. Yapan firmalar var mıdır? Belki. Şahsen bu olay benimle yaşansa ben fiziksel cihazın ve IP adreslerinin iadesini yapmazdım. Çünkü belli ki o an elinde IP yok, sizin için siparişinizden istinaden gidip birinden IP çekti, maliyetine size verdi. Bu, adama zarar olacak.
Bunu da geçtim; iade sürecinin her firmada olduğu gibi burada da işleyişi vardır. Yasal süreç aşağıda bırakıyorum:

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde tüm ödemeleri tüketiciye iade etmek zorundadır.
Kaynak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 12

Şahıs zaten sizlere iade etmeyeceğini söylemiyor ki. Diğer forumlarda da var; sizin ödemenizin önce kendisine ulaşmasını bekliyor. Kesintiler elbet olacak: kullanım süresi ve kullanım ücretinin vergisi de size dahil, sonra PayTR kesintisi, banka transfer kesintisi Ardından para size iletilir.

bilgi eksikliğinden dolayı böyle düşünmen normal
iade istediğimde iade etmeyeceğini söyledi.sürecin geri kalanı zaten şikayet konumda. ayrıca şikayet konusunu okuduysan tam iade kararı çıktı. rezillik yaşadığım bir işleme neden ödeme yapayım.
işini düzgün yapamayan firma cezasını müşteriye kesemez.
11-08-2025, 21:08:12

#5

~~AndroiDeveloper~~

Üyeliği durduruldu

Brnchost adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhabalar,
Burada bu şekilde konu açmanız, yorum yaptığınız veya tecrübelerinizi paylaştığınız anlamına gelmemektedir. Keyfi olarak herhangi bir kesinti söz konusu değildir.
Tarafımızca yapılan incelemede, brnchost.comun kaynaklarını 3 gün boyunca kullandığınız tespit edilmiştir. Evet, bu kullanım gerçekleşmiştir ve bu süreye ait ücretlendirme tarafınıza yansıtılmıştır. Ayrıca, satın almış olduğunuz dedicated IP adresi herhangi bir şekilde iade kapsamına girmediğinden, bu hizmetin bedeli de kesintiye dahil edilmiştir.
Dolayısıyla yapılan kesintiler, tamamen sizin kullanımınıza ait hizmetlerin karşılığıdır; keyfi değildir. Bu şekilde konu açmaya devam etmeniz halinde, ilgili durumu raporlayacağımızı bilmenizi isteriz.
Saygılarımızla,
Brnchost Bilişim Teknolojileri

tabiki raporlayabilirsin. kategori nasıl bilirdiniz
ben de sürecimi anlattım. sizin gibi tradenizin silinmesine rağmen ısrarla - trade atıp ceza almam merak etmeyin.
siz moderatöre bildirin,yanlışım varsa konu silinir.
siz karar tam iade olmasına rağmen keyfi kesintiler yaptınız ve forum kararlarına uymadınız. bu bilgi de burada dursun.