• 12-06-2025, 22:51:54
    #1
    Merhabalar arkadaşlar. Piyasada bilinen bir hosting firması ile bir sorun yaşıyorum ve sizlerinde fikirlerini almak için bu konuyu açıyorum.

    Ben yanlışlıkla bir veritabanını sildim ve elimde hiç yedek yok. Burada suç benim ve hosting firmasının hiç bir suçu yok. %100 haksız olduğumu kabul ediyorum.

    Fakat firmadan geçen ay veya daha önce almış oldukları yedekleri istediğimde

    Alıntı
    "
    Jetbackup sistemi hizmetinizin yedeğini haftalık olarak almakta ve son 2 haftalık yedeğini saklamaktadır. Yeni hafta içinde alınan yedek bir önceki yedeğin üstüne yazılarak güncel bir şekilde tutulmaktadır. Yaşanılan mağduriyet için üzgünüz ancak ne yazık ki belirtmiş olduğunuz tarihler için sizlere sunabileceğimiz bir yedek bulunmuyor.
    Yedekleme hizmetini bu tip veri kayıplarının önüne geçmek için güncel veriler ile birlikte sizlere kolaylık olması için sunmaktayız ancak bu tarz geriye dönük yedekleri tutmamız ne yazık ki mümkün değildir."
    Diye bir cevap alım.

    Bu işin içinde olan arkadaşlara soruyorum. Sizce bu normal mi arkadaşlar? Nasıl bir aksiyon alabilirim? Bana bir akıl fikir verebilir misiniz? Bu işte haksız olan taraf benim kabul ediyorum fakat hosting firmasının elinde nasıl yedek olmaz. Ve bu hosting firması herkes tarafından bilinen benimde bugüne kadar memnun kaldığım bir firma. Sizlerinde yorumunu almak isterim?
  • 12-06-2025, 22:54:25
    #2
    Kurumsal PLUS
    Çok normal. Hosting firmalarının ürün kısmında yedekleme garantisi vermiyorsa.
  • 12-06-2025, 22:54:39
    #3
    Firma doğru demiş. Yedekleri 1 2 ay öncesine tutmak pek mümkün değildir.
  • 12-06-2025, 22:55:49
    #4
    Bir sorun görünmüyor hocam firmadan firmaya değişiyor bu yedekleme işi kimi 1 hafta alır kimi 2 hafta kimi 1 ay yapacak birşey yok inşallah zararın çok değildir.
  • 12-06-2025, 22:55:56
    #5
    Üyeliği durduruldu
    @Burti; sağolsun benim yanlışlıkla sildiğim veritabanını o gün olmasa da o haftaya yakın backup yüklendiydi
  • 12-06-2025, 22:58:52
    #6
    Tutmaz, hosting firması garanti vermiyorsa tutma zorunluluğu yok.

    Hatta daha önceden gördüğümüz bazı örnekler var, hizmet satış sayfasında yedekleme yapıyoruz diyorlar ama tüm veriler uçunca yedek falan yok diyorlar sunucuda sorun olmuş config bozulmuş yedek de almamış falan saçmalıyorlar. Yani alan var, ama alıyoruz diyip almayan da var.
  • 12-06-2025, 23:04:44
    #7
    Hocam yanlış anlama. Bende hosting hizmeti veriyorum. Şuanda sunucudaki toplam kullandığım alan. 780GB
    Bunun 2 hatalık yedeğini bende tutuyorum. Bu hafta yedek aldığımızı farz etsek. Bir önceki hafta da yedeğiniz olması gerekli.

    Ama asıl mevzu şu. 780 GB için. Başka bir yerde. Sunucudan hariç olarak 2 TB daha alan sağlamam gerekiyor. Bu da ekstra maliyet doğruyor. Hak verirseniz. Yedek işi de çok külfetli. Arkadaşa da birşey diyemiyorum. Sizin de durumunuzu çok iyi anlıyorum.

    Geçmiş olsun tekrardan.

    Not : Ben de müşterilerime yedeği. Onlar için değil. Kendim için tuttuğumu her fırsatta dile getiriyorum.
  • 12-06-2025, 23:07:16
    #8
    hocam kullamdığınız panel neidr?
  • 12-06-2025, 23:08:55
    #9
    nsrtyksl adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam kullamdığınız panel neidr?
    CPANEL Hocam.