ekonomikhost.net & hostingal.com yorumlarınız (1. benden REZALET)

ekonomikhost.net müşterilerini bu sayfaya bekliyorum.

Merhaba, Aşağıaki linkte ilgili kişinin kendi web siteindeki karalama çalışması ile ilgili iletisi ve cevabımız bulunmaktadır. İlgili kişi şu anda cevabımızı sildiği içn buradan yazıyorum.

İlgili google Cached linki:
http://209.85.229.132/search?q=cache...&ct=clnk&gl=uk

Cevabımız ise:

Merhaba
ben Ekonomikhost ve Hostingal bilişim hizmetleri yetkililerinden Fatih.
Öncelikle üye isminizi ekonomikhost.net olarak belirlemeniz oldukça manidar.
Bu kullanıcı adını almanız sadece karalama veya çamur atma amacınızı apaçık ortaya koymaktadır.

Konuya gelecek olursak:
Öncelikle siz 3. şahıs olarak tarafımıza ulaştınız. Biz nezaket gereği yardımcı olmak amacıyla isteğinizi dikkate almış ve gerekli cevapları hiç bir şekilde kaba bir dil kullanmadan ve gayet nazikçe size vermiştik.

Arkadaşınızın hosting hesabını almasından 20 gün sonra bize ulaştınız.*ve canlı destek üzerinden bu hesabın iptal edilmesini istediniz.
Bizde size hizmet sözleşmemizi okuyup okumadığınız ve Web sitemizde bulunan 7 gün para iade garantisini görüp görmediğinizi sorduk.
Hizmet sözleşmesini okumadığınız ancak para iade garantisini gördüğünüzü belirttiniz.

Hizmet sözleşmemizde kesin bir dille belirtilen 7 gün sonrasında para iadesi yapılamayacağını bir yıl boyunca hesabınızın aktif olarak kalacağını bildirmiştik.

Bunu şu şekilde düşünebiliriz.
Herhangi bir işletmeden hizmet yada mal aldıktan bir ay sonra (işletme size 7 gün para iade garantisi veriyor) bu hizmet veya malın işinize yaramadığını, iade etmek istediğinizi ve para iadesi istediğinizi belirttiğiniz takdirde, hiç bir ticari ahlak ve kanuna uymayan bu talebiniz karşında bizim verdiğimiz cevap oldukça makul ve yasaldır.

Ayrıca kullanmış olduğunuz üsluba dikkat çekerek "YAKAYI KAPTIRMAK" tabirinin ne firmamıza nede size size yakışan bir tabir olduğunuzu düşünüyoruz. Hiç bir firma (kurumsal kimlik çalışmalarını tammalamış ciddi firmalar) aldığınız hizmetin başka bir alan adına devrini kabul etmez.

Gene isteklerinizden olan bir aylık ücreti kesip kalanının iadesi ise Hosting paketlerinin satışı yıllık yapıldığı için, reddedilmiştir.

Ekonomikhost ve Hostingal bilişim hizmetleri olarak müşteri memnuniyeti merkezli çalışma anlayışımızı bizimle çalışan 1500 üzeri alan adı ve Hosting müşterilerimiz ayrıca 100 ün üzerinde bayimiz bilmektedir.
Belirtmiş olduğunuz istekleriniz;

Hiç bir ticari ahlaka sığmayan ve hizmet sözleşmemizi hiçe sayan istek olduğu için reddedilmiştir.

Hakkımızda yapılan bu çirkin karalama çalışmasını kınıyor ve forum yöneticilerinden bu başlıkla ilgili olarak bu başlığın silinmesini rica ediyoruz.

Zaten değerli müşterilerimiz bizi bilir ve cevap gelmeyişinden de bir şeylerin belli olduğu anlaşılmaktadır.

edit.

edit.

- Arkadaşının aldığı hosting ile neden bu kadar ilgileniyorsunuz? Arkadaşınız kendisi ilgilenmeli.
- Kibar konuşmanız lazım, başka tavuklar filan bunlar hoş değil.
- Hemen her yerde böyledir. 7-10 gün içinde iade olmazsa para artık iade edilmez.
- Konunu yeri burası değil ise konuyu neden buraya açtınız? Kendisine ithamda bulunduğunuz bir kişinin kendisini savunması gayet doğaldır.

Not: Ben ekonomik hostu tanımam bilmem. tarafsızca yazdım.

Firmaların siz gibi haksız müşterilere cevap vermesini nasıl yadırgarsınız doğrusu merak ediyorum. Hala karalama ve hakaret boyutunda laflar ediyorsunuz. Size sadece söyleyebileceğim siz gibi mantıkla düşünen müşteride vardır. Ancak ticari ahlak sahibi müşterilerimizi her zaman kırmamak ve kaybetmemek için elimizden geleni yaparız. Ancak siz gibi müşterilere ağzımızla kuş tutsakta yaranamayız. Biz siz gibilerin karalamalarına göz yummayız ve hangi konu başlığı altında olsada kendimizi savunarak haklılığımızı tüm internet camiasında savunuruz. Eğer yasal bir işlem varsa oradada savunuruz. Lütfen sadece karalama yapmayarak size belirttiğim ticari ahlakı düşünerek cevap vermenizi tavsiye ediyorum...

Belliki karalama yapmak için hırs edinmişsiniz. Ve her sözünüze verecek cevabımız olduğunu bilerek burası bunun yeri değil demek düşüyor size.

Şuradanda bellidirki siz direk firmamız adına kötüsünüz tavuk görüyorsunuz laflarıyla karalama yaparken biz şahsınıza münhasır hiçbir hakaret vari söz sarfetmemekte ve saygımızı korumaktayız. Buda sizin ne kadar iyi bir müşteri ve bizim nasıl bir firma olduğumuzu belirtmektedir.

Sonuç olarak biz halen müşteri memnuniyetini öncelikli ilke edimiş ticari misyonumuzu burada da belirterek devam ettirmekteyiz. Tabiki Host Firması işleten diğer arkadaşlarda bilir ,bazı memnun edilemeyecek sadece kendini düşünen ve hiç bir zaman dikkatli alışveriş yapmayan müşterilerde olabilir. Bu müşterilerimizide kırmamak için elimizden geleni yapmaktayız. Ancak yapılamayacak şeylerinde olduğu apaçık ortadadır.

Sevgili Tokasoft Size ticari hayatınızda başarılar ve dikkatli alışverişler diliyorum.

Kendileriyle 2006 veya 2007 de çalışmıştık tam hatırlamıyorum. Bir sorunumuz olmuştu ilgili kişiyi günlerce beklemiştim. Megerse benim bekledigim yetkili kişi tatile ayrılmış. Öylece kala kaldık.Tek başınamıydı artık bu eleman bilmiyorum yeni birisi gelene kadar bekledik sorunumuzu ona ilettik.

edit.

Sevgili Tokasoft;

Öncelikle nedense bu gün benim takip ettiğim kadarı ile saat sabah 11 den saat 14 e kadar konuyu okuyordunuz. Cevap yazmanızın sebebinide bir destekci aramanıza bağlıyorum. Konuyla ilgili olarak fazla mesainizi harcamakta istemiyorum. Sadece hala ne mantıkla böyle bir tavırda olursunuz anlamış değilim.

Konuyu saptırdığımız söz konusu değildir. Biz haksızlığınızı ve bu haksız oluşunuzla yetinmeyerek farklı yollarla konunun aslını bile anlatmadan (ne kadar doğru anlatırsınız oda sorgulanır, kendi formunuzdaki gibi anlatsanız bile makbuldur.) sadece kötü yorumu yapılarak dile getirmenize göz mü yumsaydık. yada herkes yazsın çizsin biz hakkımızı savunmayalım mı istiyorsunuz.

ayrıca Lütfen tanımadığınız bir firma hakkında
bu yazınızla hala hakarete devam etmektesiniz. Buda sizin ne seviyede olduğunuzu göstermektedir. Demekki sizin sıklıkla yaptığınız bir durum. Lütfen kendi yaptıklarınızı başkalarına lanse etmeyiniz. Ayrıca Çok güzel açıklamısşınız burası şu bölümü v.s. die .Merak etmeyin biz sizinde dediğiniz gibi yazdığınız yoruma eleştiri yapmıyoruz neden yazdınız demiyoruz. Siz yazın biz cevaplayalım. Unutmayınki burada Firmalar cevaplayamaz ibaresi yok. Sizin neden yazdığınızı sorgulamıyor bilakis yazdığınız haksız hakareletiniz karşısında kendimizi savunuyoruz. Buda Sizin yazma hakkınız olduğu gibi bizim cevap hakkımızı kullanmamız demektir. Asıl siz konuyu farklı mercilere çekiyorsunuz.

Baxer Kullanıcısının Ekonomikhost ile çalıştığı sıralar firma bizde değildi. Zaten bu terslikler yaşandığı için devredildi. Biliyorsunuzki Bilgilerin ve hizmetin güncelliği , Bu günki durumu geçerlidir. Baxer arkadaşımıza Firmamız adına yaşatılan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Butarz olaylar asla ve asla bu gün yaşanmamaktadır.

Sevgili Tokasoft Mesainizi boş karalama çalışmalarına harmamanız bence de çok mantıklı olacaktır.

Firmamızla hiç çalışmamış birisi olarak haksız ön yargılarınızla bu şekilde laflar sarfetmeniz sahsınızın karakter yapısını belli etmektedir.

Size mesainizde başarılar dilerim...