Daha önce bir çok hosting firmasıyla çalıştım ancak hiçbiri hakkında olumsuz bir şey yazma gereği duymadım ancak bu sefer kendimi tutamayacağım.
Şimdi gelelim neler yaşadığımıza
VDS Yolculuğu başlasın!
Öncelikle sipariş aşaması oldukça iyiydi hızlı bir şekilde sunucuyu hazırlayıp teslim ettiler ve 500 TL karşılığında optimizasyon işlemi gerçekleştirildi. Yalnız buraya dikkat çekmek istiyorum optimizasyonu kendileri yaptı.
Başlarda her şey yolundaydı hatta kendilerine bir çok defa sunucu hızından ve verdikleri hizmetten dolayı teşekkürlerimi ilettim.
Çok geçmeden başladı problemler
1.Problem MAİL! Sunucuda bulunan hiçbir müşterim mail atamıyor mail gitmiyor gelmiyor garip garip sorunlar neyse kendilerine yazdım düzelmedi destek talebi açtım düzelmedi ne yaptıysak düzelmedi sorun ne onu da öğrenemedik.
Destek talebi üzerinden arkadaşlar bana yeni ip adresi satmaya çalışıyorlar neden diyorum diyorlar ki ip adresin banlanmış. Buraya küçük bir parantez açacağım ip adresinin banlandığını ben öğrendim araştırarak. Abi ben banlatmadım ki yeni aldık ip adresini de sunucuyu da ama her neyse size hediye edelim dediler en sonunda ve yeni bir ip talep ettik geç geldi ama olsun sonunda ip gelmişti ve bir şeyler yoluna girecekti...
Ancak yine de sorunlar düzelmedi biliyor musunuz.. Bu bana müşteri kaybettirdi adamlar mail atamıyor diye danışmanlık hizmeti verdiğim bir kişi benimle çalışmayı durdurdu. Uzun uzun araştırmalar yaptım meğer sunucu ayarlarıyla alakalıymış onu da çözdüm mail artık gidip geliyordu!
2. Artık yeni problemlere yelken açmalıydık.. Sorunsuz iş olur mu? Ayıp..
Başladı sunucuya erişimlerin kesilmesi. Lisans hataları vs. vs.
Sunucu kapalı ben 30 defa falan arıyorum açan yok
Destek talebi açıyorum yanıt veren yok
Sitede canlı destekten yazıyorum yanıt yok
Whatsapptan yazıyorum yanıt yok
Sunucuları kapanınca yer yarılıp yerin içerisine giriyorlar.
Bu kesintiler 3-5 dakikalık değil 1-3-5 saatlik kesintiler
Ben kendilerine sunucu alırken demiştim ki qr hizmeti veren müşterilerim var kapanmayı kaldıramazlar. Ama maalesef sorunlar çözülmedi.
1.5 Ay civarında çalışmak zorunda kaldım ne kesintiler bitti ne mail problemleri bitti ne lisans sorunları bitti.
Kısaca bu firmayla çalışmak istiyorsanız kendinize sürekli kapanan sunucu, lisans hataları, mail problemlerini de almış oluyorsunuz.
ÖZET:
SÜREKLİ KESİNTİLER (1-3-5 SAATLİK)
LİSANS HATALARI SEBEBİYLE ERİŞİM KISITLAMASI VE KAPANMASI
MAİL PROBLEMLERİ
BANLI IP SORUNLARI
MÜŞTERİ KAYIPLARI
EK: Ekran görüntüleri de koyardım da ayıp olmasın diye koymuyorum. En sonunda iptal ettiğimde kendi siteleri de kapanmıştı açılmıyordu
@Webriva;
