Akarweb Tecrübesi.

Öncelikle yaklaşık 3 ay boyunca faturalarımı geç ödememe rağmen hiç bir sorun yaşamadım.
Ama

@akarweb


Ödeme Tarihi: 03/12/2022
Tarihli bir fatura çıkartılıyor.
Fatura: 6661
Ödenmesi Gereken Tutar: 330,28 ₺
https://prnt.sc/kQp5H3CtExXm

Buraya kadar her şey normal.

Sonra
https://prnt.sc/ADtgCCMhiXZl
Bir anda fatura zam geliyor
Fatura: 6661
Ödenmesi Gereken Tutar: 554,48 ₺
Ödeme Tarihi: 03/12/2022



Daha sonra çok ilginç bir mail geliyor
Almanya OVH veri merkezi bu ay itibari ile bir defaya mahsus ücret alarak sağladığı ip adreslerini artık aylık olarak tüm müşterilerine fiyatlandırmaya başlamıştır. Bu nedenle tüm Almanya lokasyon sanal sunucu hizmetlerimize %50 2023 enflasyon zammı ile beraber 50 TL + KDV/Ay ip ücreti eklenmiştir.
Bunun haricinde Türkiye Lokasyon Hizmetlerimize ise %50 oranında zam yapılmıştır.
2023 yeni hizmet fiyatlandırmamız eski rakam --- yeni rakam olacak şekilde aşağıdaki gibidir, bilginize.
Epyc paket 1 - 99,90 TL ----- 199,90 TL + KDV
Epyc paket 2 - 179,90 TL ---- 259,90 TL + KDV
Epyc paket 3 - 229,90 TL ---- 399,90 TL + KDV
Epyc paket 4 - 279,90 TL ---- 469,90 TL + KDV

https://prnt.sc/nIW2BdXzBkeR


Sonra zaten geç ödemişim hatalıyım whatsapp dan ulaşıyor arkadaşlar. Bence 10 numara hizmet..

Ama zam haberini duyunca yazdıktan sonra
https://prnt.sc/TouFxg9cta5P Benim bu fiyatlarla ödeme yapmak istemediğimi belirtiyorum
https://prnt.sc/lKfmLk9jbQo2 sadece 1 gün yedek alma süresi veriliyor.



Amacım firmayı vs kötülemek değil. Bir zam olacaksa gerekirse onu o ay cebinizden karşılamanız lazım. Müşterileriniz buna hazırlanmış mı bilmiyorsunuz ? Sadece 1 gün yedek almak için süre veriyorsunuz.
https://prnt.sc/3Ko4-I49Sf9h

Sonuç yedeklerimi alamadım.


Diyebilirsiniz 1 gün vermiş haber vermişler. Ama bazen insanların tek bir işi bu olmuyor. 30Gb yedek alırken sürekli kopmalar yaşadım. Firmayı suçlamıyorum bu durumu belirtebilirdim ama dediğim gibi inen dosyayı görüyorsunuz iniyor , indikten sonra hata alıyorsunuz... 30 gb dosya sonuçta



Sonuç olarak .Firma sahiplerinin alınmasını istemem ama ülke şartları ( https://prnt.sc/O3QwVfL-D_QW )
( 2023 enflasyon zammı için ise % 50 eklenerek hesaplandı. ) denilerek böyle amatörce iş yapması çok üzücü. Kurumsal hiç bir firma böyle hatalar yapmamalı.

Göz doymayınca ne yapsınlar

Ama güzel olmuş paylaştığınız, vay be insanoğlu para için hala tam gaz

Herkesin işine yaradığı kadar iyisinizdir ve Ticarette duygusallığa yer yoktur.

Merhabalar

Öncelikle kimseye haklı haksız gibi bir şey söylemek için yazmadığımı belirtip, akarweb'i tanımadığımı söylemek isterim.

Ancak Bir hosting firması olarak ülkemizde yapılan zamı %100 müşterilerimize hiç yansıtmadığımız halde hâla hosting firmalarına bu denli katı ve aşağılayıcı yaklaşımlar olması çok ilginç (gokhanua cümlem doğrudan size değil)

Bir zam olsa "Elektrik bu kadarmı arttı" ya da "Dolar bu kadarmı arttıda zam yapıyorsunuz" şeklinde eleştiriler geliyor. Arkadaşlar biz sadece elektrik ve dolar zamına göre mi çalışıyoruz. Hiç mi hizmet kalitesi devam etmesi adına kâr marjı eklenilmeyecek bunu artık lütfen anlayın.

Yine konu sahibine doğrudan söylemiyorum ancak emin olun 1 ay öncesinde de zam haberi yapıldığında "gelen bilgilendirme mailinizi gördüm ama bakmadım" ya da "gelen maili görmedim" veyahutta "bildirim gitmiş olduğu halde bana gelmedi" diyen yüzlerce kişi var ve 1 ay önceden de bilgi verilse yedeklerini alıp usulünce firma değiştiremeyen yüzlerce kişi var.

Çok söylenecek şey var ancak daha fazla uzatmadan bunları söylemek istedim.

Merhabalar ben de e-ticaretle uğraşıyorum ve mecbur ben de zam yaptım. Ama siz konuya çok farklı anlamışınız. Ben oluşturulan bir faturanın zam alamayacağını belirttim.