Değerli Forum Sakinleri,
Net Sunucu Hizmetleri'nin sunucularında dün akşam saatlerinde bir kesinti olmuştur. Kesinti sonrasında firma yetkilisi bizimle iletişime geçerek durumu bildirmiştir ve hemen gerekli işlemler yapılarak sunuculara tekrar erişim getirilmiştir. Ancak yaşanan sorun bir elektrik kesintisi ya da hat kesintisi ile ilgili değildir. Sorunun nedenini bizde henüz anlayamadık açıkçası. Yaşanan kesinti sadece Net Sunucu Hizmetleri sunucularında meydana gelmiş olup, aynı enerji ağı üzerinde çalışan diğer sunucularda herhangi bir sorun yaşanmamıştır.
Sorunun kalıcı olarak çözülmesi ve tekrar bir mağduriyet yaşanmaması adına firma yetkilisi ile birlikte çalışmalarımız devam etmektedir.
Herkese iyi çalışmalar dileriz.
netsunucu.net nasıl bilir siniz ? iyi mi ?
126
●10.137
- 19-12-2014, 15:34:11Gece 2 kere aradım veri merkezini. Olağan dışı hiçbir şey yok. Hiçbir şikayet yok dedi telefondaki kişi. Tekrar tekrar sordum. 7 saat kapalı kaldı sunucular. Hiç mi fark etmediniz ? Kimse mi fark etmedi ? Sizin sürekli olarak kabinleri takip ettiğiniz bir sisteminiz yok mu ? Olağan dışı durumları bildiren raporlayan bir sisteminiz yok mu ?Ni_Ali adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 19-12-2014, 15:40:08Konuya yazmamızın amacı sadece bilgilendirme amaçlıdır. Konuya dahil olmak için cevap yazılmamıştır.Ancak sorularınızı yanıtlamak adına ilk ve son kez size cevap veriyorum. Veri merkezi kaynaklı bir kesinti olmadığı için bunu bizim farketmemiz söz konusu değildir.Eğer veri merkezi kaynaklı bir sorun olmuş olsa elbetteki farkedilir ve müşterimizin bize ulaşmasına gerek kalmadan anında işlem yapılır.Ancak yaşanan kesinti bizimle ilgili bir kesinti değildir.Müşterimizin sunucularına erişim kesilmiştir.Kabinde elektrik gitmiş olsa ya da hat kesilmiş olsa tabii ki farkedilip işlem yapılır.KSEO adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 25-12-2014, 11:03:37Sunucuya erişemiyorum teknik desteğe bakan yok telefona çıkan yok 3 haftanın 1 buçuk haftası çöpe gitti bu nedir arkadaş nerden bulaştık böyle firmaya
- 09-01-2015, 04:57:11netsunucu.net nasıl bilir siniz ? iyi mi ?
HAYIR !!
Bu bölümü okuyan varsa bu firmadan uzak dursunlar. Kullandığım makinayı faturası ödenmesine rağmen iptal talebi verip kapattılar.
serkan ben uzun zamandır yoktum abi ameliyat felan derken yeni geldim. Senin konunu inceledim neden böyle olduğunu. Sana bir konu anlatmıştım hani 20'sine kadar iptallerin verilmesi lazım diye, arkadaşlar ben yokken bu iptali vermişler. Siz ödeme yaptığınız zaman da yılbaşı tatilindeler diye bu iptali geri alamamışlar. Daha doğrusu ticketlara yanıt vermemişler.
Olay bundan ibaret yoksa al paranı git yada hizmet vermiyoruz gibi bir şey söz konusu değil ve olamaz da. 2 yıla yakındır beraber çalışıyoruz sende biliyorsun. Bu konudan dolayı şahsım adına özür dilerim.
Bu isteğinizden başka herhangi bir isteğiniz var ise, lütfen bizimle iletişim kurmaktan çekinmeyiniz.
Ne kadar güzel anlatıyor değil mi
makinanız artık yok EEE benim dosyalarım nerede ???
Tam 1 aylık dosyalarımı kaybettim üstüne bir ton emek.. Peki neden SERKAN Bey hasta olduğu için..
makinanız artık yok 
