• 17-06-2019, 09:15:11
    #55
    Can çekişiyor, son demlerini yaşıyor.
  • 17-06-2019, 11:35:18
    #56
    CHMedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Pazar günü gece saat 01:00 gibi internetim kesildi. Pazartesi sabahı aradım, abartmıyorum bugünde dahil 6 gün boyunca müşteri hizmetleri teknik destek yolladığını ve saat 19:00'a kadar geleceğini söylüyorlar. Ben bu kadar rezil bir firma görmedim, az önce tekrar aradım kadın en sonda bir şeyler yaptı. İnternet hızı bu şekilde
    Superonline bayram tatili öncesi aynı sorunu bana da yaşattı. Son çare abonelik iptali oldu benim için.
  • 17-06-2019, 17:02:17
    #57
    Üyeliği durduruldu
    Evet 17.06.2019 tarihi itibariyle hala teknik destek yönlendirdiklerini söylüyorlar. Bugün itibariyle 7. gün her gün oyalama içerisindeler.
  • 17-06-2019, 17:18:17
    #58
    CHMedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Evet 17.06.2019 tarihi itibariyle hala teknik destek yönlendirdiklerini söylüyorlar. Bugün itibariyle 7. gün her gün oyalama içerisindeler.
    12 gün oyaladılar. En so geldiler iç hat problemi gerekçesiyle 50 tl aldılar ogün sıkıntı çözüldü. 2 gün sonra tekrar gitti. Taahhüdünüz varsa cayma hakkınız doğdu, sözleşmeden cayın kurtulun.
  • 17-06-2019, 17:19:46
    #59
    Üyeliği durduruldu
    Vakana adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    12 gün oyaladılar. En so geldiler iç hat problemi gerekçesiyle 50 tl aldılar ogün sıkıntı çözüldü. 2 gün sonra tekrar gitti. Taahhüdünüz varsa cayma hakkınız doğdu, sözleşmeden cayın kurtulun.
    Evet az önce görüşerek abonelik iptali talebimi oluşturdum 5 gün içerisinde dönüş yapacaklarını ilettiler. Daha sonrasında TürkNet'e başvuracağım.
  • 17-06-2019, 17:20:45
    #60
    Arkadaşlar şuan ki hizmeti iptal ettirip Superbox kullanmak istiyorum ama 400 küsür sözleşme bedeli çıkıyor ne yapmam lazım?

    Zaten superonline kullanıyorum ama hizmeti iptal etmeden değişiklik yapamıyoruz diyorlar. 3mbit ile ev halkalı olarak interneti yeni bulmuş gibiyiz.
  • 17-06-2019, 17:35:07
    #61
    Üyeliği durduruldu
    Vakana adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    12 gün oyaladılar. En so geldiler iç hat problemi gerekçesiyle 50 tl aldılar ogün sıkıntı çözüldü. 2 gün sonra tekrar gitti. Taahhüdünüz varsa cayma hakkınız doğdu, sözleşmeden cayın kurtulun.
    Abonelik iptal talebinizden sonra kaç gün sonra iletişime geçtiler?
  • 17-06-2019, 17:37:38
    #62
    CHMedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Abonelik iptal talebinizden sonra kaç gün sonra iletişime geçtiler?
    1 haftayı buldu. Ancak daha somnra superonline.net hakkımızda-iletişim kısmından tekrar şikayet oluşturdum. Şikayetten 1 saat sonra aradılar beni.
  • 18-06-2019, 08:18:28
    #63
    Bağdaştırıcı ayarlarından devre dışı bırakıp tekrar aktif edini, arada bende de oluyor,