1999 TL Teknosa hediye çeki

Telefonum arizalandi tamir için servise verildi ancak tamir edilmesinin mümkün olmadığını söylediler ve yerine 1999 TL hediye çeki verdiler.

1900 TL den veriyorum.

Sadece İstanbul içi elden alışveriş yapmayı düşünüyorum .

Merak edip sorabilirsiniz diye dip not geciyim. Telefon iPhone 6 idi ellerinde şuanda bu model olmadığı için, Teknosa nin kendi garantisi kapsamında, telefonu zamanında aldığım tutar kadarını hediye çeki olarak verdiler.

Nasıl saçmalık hocam bu neden nakit paranızı vermediler? tüketici hakem heyetine başvurun.

Hocam olay normal değil.Hiç mi düşünmediniz tüketici haklarına başvurmayı ?

Araştırdım ancak zamanında Teknosa ek 1 sene garanti yaptirmistim ve onun kapsamında servise gitti telefon .

olası durumda Teknosa parayı hediye çeki olarak verme hakkı vardır tarzinda sözleşmeye not düşmüşler . O yüzden bişey yapamıyorum

Arçelik firmasından aldığımız buzdolabının yan kasa ve ön kapaklarında paslanma oluştu. 8 yıl uzatılmış garantisi vardı. 7 yılın son aylarındaydık servise söyledik geldiler ön kapakları değiştirdiller yan kasa değişmez bizi de ilgilendirmez dediler bu kadar buna şükür edin der gibisine sadece ön kapaklar garanti kapsamında falan bir sürü şey zırvaladılar. Aradık firmayı gene aynı muhabbet. Bende hazırladım garanti belgesi vesaire tarattım yazıcıda tüketici hakem heyetinde dosya oluşturdum online olarak. 3 gün sonra arandım belgeleri fiziksel olarak kaymakamlıktaki yerine götürdüm tekrar ifade verdim. 3 gün sonra bilirkişi geldi inceledi dolabı vesaire dava açıldı. 1.5 ay sonra dava sonuçlandı. Ücretin tamamının iadesine. Hemen ihtar çektirdik. Parayı IBAN'a transfer ettiler sonra gittik aynı bünyede bulunan BEKO markasından aldık hahaha. Yani demem o ki kanmayın hakkınızı arayın. En kötü hakkınız yok derler aramakta fayda var.

Konu kapanabilir satıldı