Arçelik firmasından aldığımız buzdolabının yan kasa ve ön kapaklarında paslanma oluştu. 8 yıl uzatılmış garantisi vardı. 7 yılın son aylarındaydık servise söyledik geldiler ön kapakları değiştirdiller yan kasa değişmez bizi de ilgilendirmez dediler bu kadar buna şükür edin der gibisine sadece ön kapaklar garanti kapsamında falan bir sürü şey zırvaladılar. Aradık firmayı gene aynı muhabbet. Bende hazırladım garanti belgesi vesaire tarattım yazıcıda tüketici hakem heyetinde dosya oluşturdum online olarak. 3 gün sonra arandım belgeleri fiziksel olarak kaymakamlıktaki yerine götürdüm tekrar ifade verdim. 3 gün sonra bilirkişi geldi inceledi dolabı vesaire dava açıldı. 1.5 ay sonra dava sonuçlandı. Ücretin tamamının iadesine. Hemen ihtar çektirdik. Parayı IBAN'a transfer ettiler sonra gittik aynı bünyede bulunan BEKO markasından aldık hahaha. Yani demem o ki kanmayın hakkınızı arayın. En kötü hakkınız yok derler aramakta fayda var.