Binance Satış Engelleme

Selam arkadaşlar, bu sabah başıma gelen bir olay hakkında bilgi ve tecrübesi olanların fikrine danışmak istiyorum.

Bir kaç gün önce BTT/USDT için cüzi miktarda coin alımı yaptım. Arada girip kar kontrolü yapıyordum. 17 Nisan sabahı saat 07:00 civarında BTT yükselişe geçti ve satmak istedim fakat satış bölümüne geldiğimde hesapta coin olmasına rağmen ürünü satamadım. Bu işlemi yapmadan önce başka bir coini satıp kar elde ettim, bunun üzerine binance daha fazla kar yapmayayım diye BTT/USDT paritesinde hesabına bloke koydu diye düşünüyorum.

Aşağıdaki resimde gördüğün gibi 13 Nisan'da alımı gerçekleştirdim fakat bir sonraki resimde satış bölümünde miktar tekerleğini sağa doğru çektiğimde sanki cüzdanımda coin yokmuş gibi işlem yapamıyorum.

Binance destek ekibine ulaşmaya çalışıyorum fakat 18 saat olmasına rağmen geri dönüş yok, yüksek ihtimalle hesap zarara geçince cevap verecekler, daha fazla kar edersem de teknik bir arıza olmuş deyip bana sadece aldığım adeti iade edip karını kendi alacaklar.

Benim bu aşamada öğrenmek istediğim, böyle bir şey başına gelen var mı? Benim farkında olmadığım bir hata mı var? Sorunun çözümü için ne yapmam gerekiyor?

Yardımcı olursanız sevinirim, ilk defa böyle bir şey geliyor başıma.

Hocam arasıra bana da olan bir bug yani binance sizin iki üç TL'nize engel koyacak değil. Sayfayı yenileyince ya da biraz bekleyince düzeliyor

Hesabı kapatıp açtım, mobilden denedim, modemi resetledim, 18 saat geçti, değişen hiç bir şey yok.

Bazen alım satım gecmişine geç düşüyor. Yaptıgınız alımlar ve satımlar. Açık emirlerinizde bir alım satım emri varsa yeni emir vermiyor. öncelikle o emri iptal etmeniz gerekmekte. Daha once hiç sorun yaşamadım açıkcası binanceda.

Alış - satış emirlerini sık sık vermeniz durumunda oluşan bir bug. Sayfayı yenilediğinizde ( bazen bir kaç seferde) düzelir. Ara sıra başıma gelir. Genelde emir verip iptal ettiğim zamanlarda kısa süreli 0 gözükür ardından düzelir. Eğer uzun süre düzelmiyorsa desteğe yazın. Askıda kalan emiriniz vardır.

Eğer açık emir yoksa binance btt usdt paritesinin açık olduğu sekmeyi kapatıp yeni sekmede açın sorununuz düzelecektir.

Bu satıştan önce satış ya da alım emri hiç vermedim bu güne kadar, ilk kez 2-3 saat önce başka bir coin için alım emri girdim o kadar.

Defalarca yeniledim, saat başı bakıyorum. Uygulamayı kapatıp açıyorum ama değişen bir şey yok. Yanlışlıkla emir girdim dicem ama emir geçmişi bölümü de boş.

Denedim, olumsuz maalesef.

NOT: Binance sol alt menüden ön belleği temizle işlemi de yaptım, sorun devam ediyor.

Transfer açıksa başka borsaya çek.

Çok mantıklı, denedim fakat cüzdan da BTT yok gibi gözüküyor.