0
Kayıt Ol

Koineks pişmanlıktır

37

●

5.999

  • 17-12-2017, 11:30:18
    #28
    Ysm
    Ysm
    Destek ile saatlerçe konuşupta derdimi anlamayan firma !
    Salağa yatıp işlemi gerçekleştirmeme cabasındalar.


    Alıntı
    YUSUF ÖZTÜRK
    17.12.2017 11:27:32
    BAŞARILI COİN ÇEKME 16.12.2017 17:38:13 84.54968358

    https://etherscan.io/tx/0x52531affb1...6ace4b5b939683

    Çekmiş olduğum coin tx adresi saati adeti. bu sizin sitenizde zaten var

    sizin bana attığın tx benim size para yatırdığım tx id
    KOİNEKS
    17.12.2017 11:23:39
    Merhaba Yusuf Bey,

    İşleminizin gerçekleştiğiniz size göndermiş olduğumuz https://etherscan.io/tx/0xbde92d0628...fc43a1f067e409 Transaction ID üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Herhangi bir sorun görünmemektedir. Sorun yaşadığınızı iddia ettiğiniz TX ID bilgilerinizi bizimle tekrar paylaşın ve işlem detaylarını (Transfer edilen miktar, transfer saati vs. ) bilgilerini belirtin. Biz de kontrollerimizi detaylıca sağlayıp size sağlıklı bir şekilde yardımcı olalım.

    İyi günler dileriz.
    YUSUF ÖZTÜRK
    17.12.2017 11:10:12
    ETH çekim işlemim tamamlanmamış diyorum size niye beni anlamıyorsunuz

    transfer ettiğim yere gelen bir para yok çünkü siz parayı transfer etmemişsiniz.

    0x28eefc14223a2c1cf9521df675de947d6c1cd8d9 transfer ettiğim adres bu sizin bana verdiğiniz takip linkinde de zaten para görünmüyor para çekme işlemlerindeki.

    sizin verdiğiniz coin cekme takip linki bu;

    https://etherscan.io/tx/0x52531affb1...6ace4b5b939683

    burada bir transfer görünmüyor
    KOİNEKS
    17.12.2017 11:07:15
    Merhaba;

    Şu an kontrol sağlandığında, ETH yatırma ve çekim işlemleri yapmışsınız. Her iki işleminiz de başarılı gözükmektedir. Siz coinlerinizi hangi adrese transfer ettiniz ?

    Bizden başarılı çıktığı için göndermiş olduğunuz coinleriniz karşı adrese geçmiştir. Lütfen diğer adreste bulunan gelen transferlerimi kontrol et butonu ile kontrol sağlarsanız işleminiz gerçekleşecektir. Eğer hala problem yaşıyorsanız konu ile ilgili teknik ekibe bildireceğiz.

    İyi günler dileriz
    YUSUF ÖZTÜRK
    17.12.2017 11:05:10
    beni arar mısınız lütfen.

    0850 885 3994
    KOİNEKS
    17.12.2017 11:01:57
    Merhaba;

    Lütfen bize problemle ile ilgili daha açık anlatabilir misiniz ? Size yardımcı olalım

    İyi günler
    YUSUF ÖZTÜRK
    17.12.2017 11:00:20
    Bu verdiğinz tx benim size gönderdiğim paraya ait ! çocuk mu kandırıyorsunuz yoksa bu işi mi bilmiyorsunuz ?

    Ben paramı farklı adrese çekim talebi verdim para şuanda transfer olmadı ondan bahsediyorum ben.

    Attığınız yerdeki tx de to da ki adres 0x2937cf3758fd6be47a6ddaeba8be4cf4b29a5741 bu benim sizdeki eth wallet adresim zaten !
    KOİNEKS
    17.12.2017 10:56:20
    Merhaba;

    Size ait tx id https://etherscan.io/tx/0xbde92d0628...fc43a1f067e409 buradan da kontrol edebilirsiniz
    YUSUF ÖZTÜRK
    17.12.2017 10:50:58
    bana txid atar mısınız transfere ait
    KOİNEKS
    17.12.2017 10:05:21
    Merhaba;

    İşleminiz tarafımızdan başarılı görünmektedir.

    İyi günler dileriz
    YUSUF ÖZTÜRK
    17.12.2017 08:36:04
    Halen transfer gerçekleşmemiş bu nasıl bir iştir !
    YUSUF ÖZTÜRK
    16.12.2017 23:09:47
    Ne zaman dönüç yapacaksınız bu bekleme yüzünden zarara giriyorum..
    KOİNEKS
    16.12.2017 21:52:52
    Yusuf Bey merhaba,

    Teknik ekibimize sorunu iletiyoruz. Gerekli incelemeler yapılacaktır.
    YUSUF ÖZTÜRK
    16.12.2017 21:45:17
    TX ıd ye baktığımda her hangi bir transfer yok onu söylüyorum ben.

    https://etherscan.io/tx/0x52531affb1...6ace4b5b939683

    bu sizin verdiğiniz takip linki

    Bu linkte benim sizdeki eth cüzdanımın linki burada eth girişi görünüyor eth çıkışı görünmüyor.

    https://etherscan.io/address/0x2937c...be4cf4b29a5741
    KOİNEKS
    16.12.2017 21:38:55
    Yusuf Bey,

    2017-12-16 17:38:13 tarihinde 84.54968358 ETH çekim işleminiz başarılı bir şekilde gerçekleşmiş gözükmektedir.

    İyı akşamlar dileriz.
    YUSUF ÖZTÜRK
    16.12.2017 21:00:10
    Kafamı buluyorsunuz benle para çıkış sağlamamış daha tx de bir şey görünmüyor hesaba gelen para yok
    KOİNEKS
    16.12.2017 20:52:47
    Yusuf Bey,

    ETH çekim emri vermişssiniz ve sistemimizde işleminiz başarılı bir şekilde gerçekleşmiş gözükmektedir. Dolayısı ile de ETH bakıyenizde sıfırlanmıştır. Borsamızdan çıkışı olan coinler ile ilgili bir işlem yapamıyoruz. Lütfen coini çektiğiniz borsa ile iletişime geçiniz.

    İyi akşamlar dileriz.
    YUSUF ÖZTÜRK
    16.12.2017 20:47:45
    İyide aktif transferlerde görünmüyor işlem tamamlandı olarak görünüyor ama transfer gerçekleşmemiş hesapda duruyor hala
    KOİNEKS
    16.12.2017 20:40:59
    Yusuf Bey merhaba,

    CÜZDAN sekmesinden AKTİF TRANSFERLER kısmından iptal edebilirsiniz.
    YUSUF ÖZTÜRK
    16.12.2017 19:58:07
    Halen çıkış olmamış transferi iptal edin vazgeçtim transferden

    bakiyeye ekleyin geri zaten transferi yapmamışsınız.
    YUSUF ÖZTÜRK
    16.12.2017 19:32:32
    para halen cüzdandan cıkmamış,

    https://etherscan.io/address/0x2937c...be4cf4b29a5741

    gönderdim demiştiniz ama
    KOİNEKS
    16.12.2017 18:51:08
    Yusuf Bey,

    Teknik ekibimize durumu iletiyoruz. Tarafınıza bilgi verilecektır.
    YUSUF ÖZTÜRK
    16.12.2017 18:49:20
    https://etherscan.io/tx/0x52531affb1...6ace4b5b939683
    KOİNEKS
    16.12.2017 18:37:05
    Yusuf Bey merhaba,

    84.54968358 ETH çekim talebiniz sistemimizi kontrol ettiğimde başarılı bir şekilde gerçekleşmiş gözükmektedir. Ayrıca coin transferlerinde bloklar arası geçişler olduğu için gerekli onayları aldıktan sonra tamamlanmaktadır. Bizlerin dışarıdan müdahale etmesi gibi bir durum yoktur. Global ağlardaki yoğunluk ve coin miktarıda transfer işlemlerinin sürelerini uzatabilmektedir.

    İyi akşamlar dileriz.
    YUSUF ÖZTÜRK
    16.12.2017 18:33:40
    Valla siz böyle geç işlem yaptıkça benim sizle çalışasım kalmıyor fiyat düşüyo ve mecbur çekmek zorUnda kalıyorum. Çekim talebi verdim ama halen gelen gidebn yok işlem tamamlandı görünüyor ama para halen transfer olmamış

  • 17-12-2017, 13:32:20
    #29
    JoEN
    JoEN
    meskinat adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kaybedilen zamanlarda kaçırılan fırsatları anlıyorum lakin aynı fırsat bu süreçte zarar olarakta karşınıza çıkabilir. Koineks firmasını ekşide başlığını açan kişiyim burada defalarca yazdım yüksek hacimde işlemlerde yaptım, yaptırdım ve sorun yaşamadım. Evet gecikmeler yaşanıyor sıkıntılarda mevcut fakat bu onların *********** olduğu anlamına gelmiyor.
    Çok yeni bir teknolojide ne çok problemlerle karşılabileceğini bilmiyormuş gibi yazıyorsunuz. Koineks 1 kuruş komisyon almadan hacmini yükseltebilmek için ücretsiz hizmet verdi aylarca niye kimse bunun hakkını vermiyorsa 3 saat ether gecikince koineks *********** oluyor anlamış değilim. Her şeyi bu kadar hızlı ve sorunsuz isteyen y kuşağına tavsiyem fırsat dediğiniz an gün gelir büyük zararınızı önler.
    Destek olup süreç tanımamanızı anlayabilirim farklı borsalar mevcut kimse sizi zorla koinekste işlem yapın demiyor bildiğim kadarıyla dolayısıyla memnunsan memnunsuzluğunuzu yazar x borsasına geçtiğinizi belirtiniz insanlarda bilgilenir onlarda orayı deneyebilir ama bu kadar yere vurmak ne kadar mantıklı onu kendi firmanız olsaydı biri size bunları yazsaydı siz ne düşünürdünüz onun muhasebesini yapmanıza bırakıyorum.
    sevgiler,
    1- Babalarının hayrına çalışmıyorlar. 2 bin TL üzerinde komisyon ödedim son 1 ayda.

    2- Hız ve sorun olabileceğini öngörüyoruz gayet, tahammül edemediğimiz şey eğer 3 saattir transferde sorun varsa bunu duyurur ilan edersin, yeni işlem yapacaklar sorun yaşamazlar en azından. Böyle bir hassasiyet ve şeffaflık var mı? Yok. Eleştirdiğimiz şey tam da bu.

    3- Zarar etmek yada kar etmek bizim sorunumuz, eğer kendi işlemlerim sonucunda zarar edersem oturup ağlamam. Ama kalkıpta aptal bir yazılım ve şeffaf olmayan bir yönetim tarafından yönetilen borsa yüzünden fırsatı kaçırırsam bunu da kabullenmem.

    Özetle; şeffaf, sorumluluk sahibi, müşteriyi önemseyen bir borsa istemek herkesin hakkı. Dediğim gibi babalarının hayrına çalışmıyorlar!
  • 18-12-2017, 09:00:06
    #30
    aTKn94
    aTKn94
    coin alırken yabancı borsalar kullanıyorum çekerken cex.io'dan çekmek daha mı mantıklı acaba ?
  • 18-12-2017, 09:46:10
    #31
    JoEN
    JoEN
    Ysm adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Destek ile saatlerçe konuşupta derdimi anlamayan firma !
    Salağa yatıp işlemi gerçekleştirmeme cabasındalar.
    Ne oldu hocam senin iş, düzelttiler mi?
  • 18-12-2017, 19:23:32
    #32
    meskinat
    meskinat
    yukarıda yazdığım gibi koineks firmasına şans verilmesi gerektiğini daha çok yeni olduğunu ve bu tip problemler olabileceğini yazmıştım. Bir süredir aportta bekliyorum en azından bu kadar sıkıntı varsa 1 senior developer ve 1-2 ekstra çalışanla bu sıkıntıların üstünden kolaylıkla geçilebilirdi. Değişen hiç bir şey olmadığını ne yazık ki belirtmem gerekiyor. Bu saatten sonra biraz hareket görsem koineksde, halen şans verilmesini savunabilirdim ama paribu, btcturk gibi siteler varken koineks onları yakalamayı geçtim kendi hizmet kalitesini bile ( kendi içerisinde ) çok düşürmüştür. Çalışılmaması gerekir koineks ile artık.
  • 18-12-2017, 19:33:09
    #33
    globaltr
    globaltr
    aTKn94 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    coin alırken yabancı borsalar kullanıyorum çekerken cex.io'dan çekmek daha mı mantıklı acaba ?
    cex.io da hiç çekim yaptın mı hocam ?
    kredi kartına mı, iban swift mi yolluyorlar ? kaç gün sürüyor
  • 18-12-2017, 20:15:55
    #34
    nero1124
    nero1124
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    şirket telefonlarına ulaşılmıyor desteğe cevap verilmiyor tutarsız bi şirket
  • 19-12-2017, 10:34:02
    #35
    aTKn94
    aTKn94
    globaltr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    cex.io da hiç çekim yaptın mı hocam ?
    kredi kartına mı, iban swift mi yolluyorlar ? kaç gün sürüyor
    yaptım hocam. anında geçmişti. ama uzun zamandır kullanmıyorum
  • 19-12-2017, 12:36:22
    #36
    tatilmekan
    tatilmekan
    Siteleri Çok Yavaş
    Telefona Cevap Yok
    Destek Cevap Yok
    Mail Cevap Yok
    Ödeme Yapıyorsun Çok Yavaş
    Para Çekiyorsun Çok Yavaş
    Transfer Ediyorsun Saatlerce Bekliyorsun.
    İyi bir tane tarafı yok mu bu firmanın. şu parayı bir transfer edeyim bir daha uğramayacağım buraya.