Markum Hosting - Level 1 Destek Uzmanı Arıyoruz

Merhaba,

Markum, 17 yıldan beri alan adı ve barındırma çözümlerinde Türkiye'nin en büyük markalarından biri olmayı başarmıştır. 50.000'den fazla müşterisi ile özellikle Kurumsal Hosting, Bulut Sunucu, Bulut E-Posta, Alan Adı, SSL ve Güvenlik çözümleri ile öne çıkan bir markadır.

Firmamızın Level 1 Destek ekibinde çalışmak üzere aşağıdaki görev tanımı ve niteliklere sahip arkadaşların;


Görev Tanımı
- Mesai içerisinde takım arkadaşları ile birlikte gelen teknik telefonları karşılama,
- Müşterilerimizin taleplerinin dinlenmesi, problem tespitinin yapılması,
- Müşterilerimizin talepleri doğrultusunda ticket açılması ya da ticket için müşterinin yönlendirilmesi,
- Gerekli görülmesi halinde Satış ekibine yardımcı olunması,
- Giriş seviyesindeki ticketlara cevap verilmesi (Dns, ftp, panel şifreleri gibi)
- Müşteri ve şirketimiz bünyesindeki sunucuların monitoring edilmesi,


Nitelikler
- Askerliği en az 2 yıl tecilli,
- Analitik düşünebilien,
- Çözüm odaklı
- Webhosting hakkında bilgili, webhosting sektöründe tecrübesi bulunan,
- Tercihen çağrı merkezi tecrübesi olan, diksiyonu düzgün,
- Tercihen terimleri anlayacak kadar İngilizce bilen,
- 30 yaşını aşmamış(Bay/Bayan),
- İstanbul Üsküdar Altunizade'ye ulaşım sorunu olmayan,

İmkanlarımız
- Maaş (SSK)
- Kahvaltı
- Yemek (Multinet)
- Ulaşım Ücreti

ik@markum.com adresine özgeçmişlerini iletmeleri rica olunur.

Pm üzerinden ulaşan arkadaşlara cevap verilmiştir. İlgilenen arkadaşların ulaşmasını bekliyoruz.

mail gönderildi, dönüş bekliyorum iyi forumlar iyi akşamlar.

Fırsat baya iyi istanbulda olsam kaçırmazdım sanırsam aranan tüm özellikleri fazlasıyla taşıyorum.
Kısmet diyelim

Başvurular alındıktan sonra değerlendirme süreci başlayacak, uygun görülen adaylar görüşmeye davet edilecek. İlginiz için teşekkürler.

İlginiz için teşekkürler.

Ah işte bizim buralarda böyle iş yokki gidip çalışalım.

çok yakınım üsküdardayım pm atıyorum

İlgilenen arkadaşlara teşekkürler.

Cv göndermeye devam edebilirsiniz.