• 02-07-2016, 02:13:54
    #1
    Arkadaşlar kesinlikle bir yanlış anlaşılma olmasın konu açmamdaki amaç bc.vc yetkili kişilerince mesajımın görülüp var ise bir hata tarafıma bildirilmesidir.

    en son ödememi: 2016-06-03 tarihinde aldım..

    ardından takip eden süreçte 10$ sınırını 23 haziranda aşmıştım ödemem yapılmadı.

    bir aksaklık vs olmuş olabilir diyerekten herhangi birşey düşünmedim..

    ardından 1 Temmuz 2016 da yapılacak ödemede ödemem yapılır diye düşündüm..

    1 Temmuz tarihinde dışarıda olduğum için bakamadım gece geldim biraz önce baktım hesabımda 22.8$ bakiyem var ve ödemem yine yapılmamış...

    Bir sıkıntı mı var ödemem neden yapılmıyor bilgi alabilir miyim?

    2 kez ticket attım yanıt alamadım.

    Bilgilendirirseniz sevinirim.

    Attıgım ticketin bir resmi:


    Ödemem 9 Temmuz 2016 itibari ile yapıldı.
  • 02-07-2016, 15:31:46
    #2
    Paypal kapandığında ödemeleri iban a yönlendirdim her hafta ödemeleri yaptılar ama ticketlere bakmadıkları doğru 1 2 defa bende ticket açtım hala duruyor.
  • 02-07-2016, 16:12:55
    #3
    mackruLz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Paypal kapandığında ödemeleri iban a yönlendirdim her hafta ödemeleri yaptılar ama ticketlere bakmadıkları doğru 1 2 defa bende ticket açtım hala duruyor.
    Ben 2 yıldır ibann ile ödeme alıyorum. fakat son 2 haftadır ödemem yapılmıyor bizi cevaplandıracak bir yetkili yok mu?
  • 03-07-2016, 22:43:27
    #4
    Merhaba,

    Kayıtlı mail adresinizi destek@bc.vc adresine yollayın. Sorun ile ilgili geri dönüş yapalım. Destek konusunda yetersizliğimiz doğrudur. En kısa zamanda eski hızlı haline döndüreceğiz.
  • 04-07-2016, 01:03:06
    #5
    bizimportal adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba,

    Kayıtlı mail adresinizi destek@bc.vc adresine yollayın. Sorun ile ilgili geri dönüş yapalım. Destek konusunda yetersizliğimiz doğrudur. En kısa zamanda eski hızlı haline döndüreceğiz.
    no-reply@bc.vc adresine atmıstım mail .

    şimdi destek@bc.vc ye de aynı maili attım.

    sorun düzelirse tekrardan bc dönebilirim şuan için alternatif başka bir site kullanıyorum.
  • 04-07-2016, 05:45:26
    #6
    Harmmy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    no-reply@bc.vc adresine atmıstım mail .

    şimdi destek@bc.vc ye de aynı maili attım.

    sorun düzelirse tekrardan bc dönebilirim şuan için alternatif başka bir site kullanıyorum.
    Öncelikle yanlış yere mail atmışsınız;
    Şirketler no-reply@.. mailleri çoğunlukla bildirim vs için kullanır geri cevap yazmamanız konusunda uyarırlar genelde, no-reply mailden yardım alamamanız doğaldır.

    Umarım destek mailine attığınız mail ile çözüme ulaşırsınız.
  • 04-07-2016, 12:33:02
    #7
    Schatz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Öncelikle yanlış yere mail atmışsınız;
    Şirketler no-reply@.. mailleri çoğunlukla bildirim vs için kullanır geri cevap yazmamanız konusunda uyarırlar genelde, no-reply mailden yardım alamamanız doğaldır.

    Umarım destek mailine attığınız mail ile çözüme ulaşırsınız.
    Hocam bilgilendirme için sağolun ticket attıgımda bildirim gitmedi no-reply .. mail atın gibi bir yazı çıkmıştı sanırım o yüzden oraya atmıştım