Selamlar, evde türksat tv + internet kullanıyoruz bu hafta en sorunlu geçen haftamız. Adresimin çevresinde ki bina yıkımlarından dolayı fiber optik kablo arızası çıkmış, 3 Mart sabahından beri internet yok 4. güne giriyoruz. Bu arıza tam olarak ne kadar sürüyor bilgisi olan var mı?
Müşteri hizmetlerini aradığım zaman kesin bir tarih veremediklerini söylüyorlar.
Bu durumu yaşayan veya bilgisi olan paylaşırsa sevinirim.
Türksat Fiber optik kablo arızası hk.
1
●88
- 06-03-2026, 19:38:47
selamlar hocam bu tür arızalar tek tük kişiyle olacak iş değil toplu şikayet edilmesi gerekiyor ve genel müdürlüğe gitmek daha sağlıklı müşteri temsilcisi sizlere net bilgi veremez genel müdürlük çözer o işi hatta imkanınız varsa imza toplayın biz 2 yıl alt yapıyı apartmana getiremedik mahallede 2-3 apartmanda da yokmuş alt yapı toplu imza ve şikayet oluşturduk da 2-3 ay sonra anca geldiler de yaptılar.
