• 26-06-2025, 09:32:28
    #1
    hali hazırda türktelekom fiber üyeliğim var , 2 ay sonra taahhüt bitiyor ve fiyatlar türk telekomda pahalı olduğu için, daha uygun fiyatlı olan türknet'e geçmek istiyorum.

    türknet'e geçersem bir problem yaşar mıyım ? aynı alt yapı üzerinden mi dağıtılıyor internet

    ve türknette ip değiştirme olayı nasıl. türk telekomda modemi kapatıp 5 dakika bekleyip tekrar açınca değişiyor, türknette ip değiştirme olayı nasıl bilgi verirseniz sevinirim?
  • 26-06-2025, 09:41:37
    #2
    Hocam selamlar,

    bende türk telekom dan türknete geçtim. Fakat hiç memnun değilim. Memnun olan kişiler var çevremde fakat aynı alt yapıyla türk telekom fiberde 200 300 mbit seçeneklerim varken Türknet maalesef sadece 100mbit sağlayabiliyoruz diyor.
    üstüne taşırken internet hattını tekrar taşınamaz şeklinde alıyorlar kodunu ve sonrasında türk telekoma vs geri dönmek istediğinizde taşıma yapamyıorsunuz aboneliği iptal edip tekrar yeni abonelik açmanız lazım oda eğer bölgenizde boş slot yoksa ki genelde olmuyor türknete bağlı kalıyorsunuz.
    Ben başladığımda 400TL idi fakat 1 ay geçmeden 500 yaptılar bir anda yükseltiyorlar.
    Müşteri hizmetleri 24 saat değil.
    Bana sorarsan şuanki aklım olsa 200 300 fazla öderdim türk telekom'da kalırdım.
    Tercih yine sizin.

    not olarak belirteyim:
    sürekli gece 12den sonra internet kopmaları anlık git geller. ping sorunları vs'de oluyor.
  • 26-06-2025, 09:43:58
    #3
    cemo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam selamlar,

    bende türk telekom dan türknete geçtim. Fakat hiç memnun değilim. Memnun olan kişiler var çevremde fakat aynı alt yapıyla türk telekom fiberde 200 300 mbit seçeneklerim varken Türknet maalesef sadece 100mbit sağlayabiliyoruz diyor.
    üstüne taşırken internet hattını tekrar taşınamaz şeklinde alıyorlar kodunu ve sonrasında türk telekoma vs geri dönmek istediğinizde taşıma yapamyıorsunuz aboneliği iptal edip tekrar yeni abonelik açmanız lazım oda eğer bölgenizde boş slot yoksa ki genelde olmuyor türknete bağlı kalıyorsunuz.
    Ben başladığımda 400TL idi fakat 1 ay geçmeden 500 yaptılar bir anda yükseltiyorlar.
    Müşteri hizmetleri 24 saat değil.
    Bana sorarsan şuanki aklım olsa 200 300 fazla öderdim türk telekom'da kalırdım.
    Tercih yine sizin.

    not olarak belirteyim:
    sürekli gece 12den sonra internet kopmaları anlık git geller. ping sorunları vs'de oluyor.
    çok teşekkür ederim hocam
  • 26-06-2025, 09:51:28
    #4
    Daha önce türknet kullanıyordum yaşadığım bazı sorunlardan dolayı değiştirmiştim.

    Ancak taşındığımdan beri son 2 senedir yıllık ödeme yaparak türknet kullanıyorum daha 1 kere sorun yaşamadım. Git gel olsun internet yavaşlığı vb. hiç bir sorun yaşamadım.

    Tamamen altyapıyla alakalı bir durum aslında altyapıda problem varsa sorunlar yaşanabiliyor. İP adresi değişme konusunda ise sorunsuz ip adresi değiştirebiliyorum bir kaç dakika beklememe gerek yok. Direkt kapa aç ile ip adresi değişiyor. Aktif olarak kullandığım için takip ediyorum.

    Zamlardan etkilenmemek için yıllık ödeme yapmıştım.
  • 26-06-2025, 09:59:21
    #5
    KAPON adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Daha önce türknet kullanıyordum yaşadığım bazı sorunlardan dolayı değiştirmiştim.

    Ancak taşındığımdan beri son 2 senedir yıllık ödeme yaparak türknet kullanıyorum daha 1 kere sorun yaşamadım. Git gel olsun internet yavaşlığı vb. hiç bir sorun yaşamadım.

    Tamamen altyapıyla alakalı bir durum aslında altyapıda problem varsa sorunlar yaşanabiliyor. İP adresi değişme konusunda ise sorunsuz ip adresi değiştirebiliyorum bir kaç dakika beklememe gerek yok. Direkt kapa aç ile ip adresi değişiyor. Aktif olarak kullandığım için takip ediyorum.

    Zamlardan etkilenmemek için yıllık ödeme yapmıştım.
    Hocam bana da Türknet diyor ki alt yapınızdan kaynaklı yavaşlık kopmalar ping sorunları vs oluyor.
    Fakat aynı alt yapıda Türk telekom kullanırken bu sorunların hiçbiri yoktu.
    Binada ki herkes türk telekom fiber kullanıyor onlarda sorunsuz internet varken aynı saat aynı günlerde sorunlar yaşıyorum.
    Yani bence sadece alt yapıda değil sorun öyle olsa bende internet gitmişken üstteki türk telekom kullanan adamda internet olmamalı.
  • 26-06-2025, 10:03:09
    #6
    Türkneti kullanıyorum ve şahsen ben mennunum.
    Olası bir sorunda Müşteri Hizmetlerine ulaşım daha kolay oluyor ya da destek talebi daha kısa içerisinde çözülüyor.
    Tarife ücreti konusunda ise Peşin vermiştim ve sabit fiyattan kullanıyorum. (yanlış hatırlamıyorsam 350-400TL arasında)
  • 26-06-2025, 10:07:36
    #7
    cemo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam bana da Türknet diyor ki alt yapınızdan kaynaklı yavaşlık kopmalar ping sorunları vs oluyor.
    Fakat aynı alt yapıda Türk telekom kullanırken bu sorunların hiçbiri yoktu.
    Binada ki herkes türk telekom fiber kullanıyor onlarda sorunsuz internet varken aynı saat aynı günlerde sorunlar yaşıyorum.
    Yani bence sadece alt yapıda değil sorun öyle olsa bende internet gitmişken üstteki türk telekom kullanan adamda internet olmamalı.
    Sizin söyledikleriniz de doğru ilginç bir durum. Çevremde ki arkadaşlarım da dahil olmak üzere sorun yaşayıp internet değiştirmek istediklerinde bana soruyorlar ancak altyapısında genel olarak bir problem olduğunda nereye geçerse geçsin aynı sorunları yaşamaya devam ediyor. Bina değil de daire olarak bakmak lazım olaya bence. Türktelekom'da sorun yaşamazken aynı altyapıyla türknette sorun yaşamanız ilginç.

    Bunu söyleyeceğim hiç aklıma gelmezdi ve hiç sevmem ancak klasik isp müşteri temsilcisi sorusunu sorayım. Kablolarınızı kontrol ettirdiniz mi onlarda bir sorun olmaya başlamış olabilir mi?

    Sene olmuş 2025 bazı şehirlerin göbeğinde hala maksimum adsl desteklemesi veya bu tarz internet sorunları olması gerçekten çok büyük can sıkıntısı.
  • 26-06-2025, 11:57:29
    #8
    Ağustosta benimde Süperonline bitiyor. Bir kaç ay önce Türknet Fiber altyapı döşendi mahalleye. 1000 Mbps destekliyor. Geçsem mi bilemedim. Ayda 500 TL diyor. İlk üç ay 0 TL gösteriyor. Cazip fiyat. Fakat hizmet nasıl bilmiyorum.