Eve internet alamıyorum, kaç yıl geçti. [ Çıldıracağım artık :) ]

hocam aynı sorunu 1.5 sene ben de yaşadım. bırak fiberi bakır tellerle 10 mbps alsam yeter diyordum. ama denemek amaçlı türktelekoma başvurdum. internet altyapı sonrası bağlantınız sağlanacak dendi. bende kimbilir ne zaman bağlanır diye umursamadım. 1 hafta içinde ekipler geldi. telekom kablolarının olduğu yeri kazdılar. sonra şansıma fibermiş bina içine aldılar kutuyu. bende eve fiber kablo döşettim ve sadece 10 günde bağlantım verilmişti. başvuruyu arada bir yenileyin derim. gerekirse müşteri temsilciliğini arayıp durumu anlatın.

Sana geçen ay çözdüğüm taktiği iletiyorum. Bende 1 yıldır alamıyordum binaya net, sürekli oyalıyordu.
Tek yapman gereken Twitter'da Türk Telekom CEO'su ÜMİT ÖNAL'ı etiketleyerek durumunu anlatman. 1 yıldır çözülmeyen sorunum sabah attığım 1 tweet ile o günün akşamına çözülmüştü.

Nerde ikamet ediyorsunuz çanak üzerinden hizmeti alabilirsiniz görüş var ise ping ler yüksek oluyor ama mesafeye göre değişir.

Tekirdağ'da ikamet ediyorum, bulunduğum yer, ilçenin eski şehir merkeziydi. Etrafımda apartmanların hepsinde internet bulunuyor, nerede ne sorun var bilemiyorum. Ben internet bağlatamıyorum. Zaten kaç yıldır turkcell mobil veri paylaşımı ile bağlantı kuruyordum, artık Turkcell evin içinde çekmediği için çok sorun yaşamaya başladım.

En temizi karşı binadan birileriyle anlaşıp, kapıcı dairesine felan bağlatıp, ordanta hattı eve çekip kullanmak

Cimere şikayet edin. Ben evi tasidim ve nakil yaptiracaktim. Nakil icin basvuru yaptigimda sizin binada alt yapı yok bahnesi uydurdular 1.2 ay interneti baglamadilar Cimere şikayette bulunmum. Daha sonra adamlar dairenin içindeki kablolara kadar kontrolü yaptılar modemde internet ışığını görüp öyle gittiler. Normalde internet sağlayıcı firma daire içine karışmıyor cimerden şikayet gelince yapıyorlar.

hocam sanki hiç uğraşmamışsınız gibi duruyor. hani burada dert yanmak yerine Türk Telekom genel merkezine gidin, muhtemelen sokağınıza gelen internet kutusunda portlar dolu. biri aboneliğini iptal ettirirse anca sizin oraya internet çekilir. ya da yeni bir port açacaklar. Veya sokaktaki kutudan evinize direkler üzerinden gelen kablolarda bir sorun vardır.detaylı bilgi görmek istiyorsanız aşağıdaki sitelere gidip adres girin. orada bazen sorunun ne olduğunu gösteriyor.

https://www.turk.net/internet-hiz-altyapi-sorgulama

https://www.turktelekom.com.tr/altyapi-sorgulama

https://www.milleni.com.tr/internet-altyapi-sorgulama

aynı durumu ben de yaşadım. 2-3 ay uğraştım, türk telekom olmayınca turknete başvurdum (onlar zaman zaman kontrol ediyorlar altyapının yapılıp yapılmadığını ve onlar da Türk telekoma bildiriyorlar, türknet kullanmayacaksanız bile en azından kayıt bırakın), türk telekom merkezine gittim, instagram, facebook vs. nerden bulduysam yazdım, türk telekomu arayarak devamlı arıza kaydı bıraktım, homeoffice çalıştığımı ve evden iş yaptığım için internetin önemli derecede lazım olduğunu söyledim en sonunda sıfırdan hat çektiler sokaktaki kutudan evime kadar hem de 3 ay ücretsiz kullandım interneti mağduriyet yaşadığım için... Not: Türk Telekom kullanıyorum...