hocam aynı sorunu 1.5 sene ben de yaşadım. bırak fiberi bakır tellerle 10 mbps alsam yeter diyordum. ama denemek amaçlı türktelekoma başvurdum. internet altyapı sonrası bağlantınız sağlanacak dendi. bende kimbilir ne zaman bağlanır diye umursamadım. 1 hafta içinde ekipler geldi. telekom kablolarının olduğu yeri kazdılar. sonra şansıma fibermiş bina içine aldılar kutuyu. bende eve fiber kablo döşettim ve sadece 10 günde bağlantım verilmişti. başvuruyu arada bir yenileyin derim. gerekirse müşteri temsilciliğini arayıp durumu anlatın.